Oficial Admvo Sucursal BEI

Buscamos Oficial Administrativo BEI para integrarse al segmento de Banca de Empresas e Instituciones, con ubicación en Corporativo Saqqara.

Esta posición brinda soporte administrativo y operativo a los ejecutivos comerciales, contribuyendo a una gestión ágil y ordenada de las solicitudes de clientes empresariales, desde la integración documental y administración de cuentas hasta la contratación y mantenimiento de servicios de Banca Electrónica.

• Gestionarás solicitudes relacionadas con la apertura, actualización y mantenimiento de cuentas de clientes empresariales.
• Elaborarás y gestionarás contratos y documentación requerida para la apertura de cuentas.
• Integrarás, revisarás y canalizarás expedientes y documentación hacia las áreas correspondientes para su procesamiento.
• Elaborarás y gestionarás formatos para la contratación y mantenimiento de servicios de Banca Electrónica.
• Darás seguimiento a solicitudes y procesos operativos hasta asegurar su correcta conclusión, cuidando los tiempos de respuesta.
• Atenderás los requerimientos administrativos y operativos de ejecutivos comerciales Jr. y Sr.
• Elaborarás reportes administrativos y mantendrás actualizadas bases de datos y controles operativos.
• Verificarás que la documentación se encuentre completa y cumpla con las políticas y lineamientos institucionales establecidos.
• Mantendrás comunicación y coordinación con diferentes áreas del banco para facilitar la atención de los requerimientos.
• Brindarás soporte administrativo que contribuya a optimizar la operación y permita a los ejecutivos comerciales concentrarse en la gestión y atención de sus clientes.

• Mínimo 1 año de experiencia en actividades administrativas, atención a clientes o funciones afines. (Obligatorio)
• Experiencia en seguimiento de solicitudes, documentación, bases de datos o controles administrativos. (Deseable)

• Estudios universitarios en curso o concluidos. (Obligatorio)
• Formación académica afín a funciones administrativas y de atención a clientes. (Deseable)

No se requiere un idioma adicional.

• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office.
• Administración y actualización de bases de datos y controles operativos.
• Gestión, integración y validación de documentación.
• Seguimiento y control de procesos administrativos.

• Organización y planeación.
• Atención al detalle.
• Orientación al servicio.
• Seguimiento y control.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Capacidad para la resolución de problemas.

En esta posición tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la eficiencia operativa de Banca de Empresas e Instituciones, facilitando la atención de requerimientos de clientes empresariales y apoyando a los equipos comerciales mediante un seguimiento administrativo organizado, oportuno y orientado al servicio.

Buscamos personas que destaquen por su capacidad de organización, atención al detalle, colaboración y compromiso con la calidad en la ejecución de los procesos.

La posición deberá desempeñar sus actividades conforme a las políticas, procedimientos, controles y lineamientos institucionales aplicables, asegurando especialmente la correcta integración y validación de la documentación asociada a los procesos bajo su responsabilidad.

Si cuentas con experiencia en actividades administrativas o atención a clientes, tienes interés en desarrollarte dentro del sector financiero y buscas contribuir al segmento de Banca de Empresas e Instituciones, queremos conocerte.