Gérant de District / District Manager

Nous recherchons un(e) gérant(e) de district expérimenté(e) dans la région de Montréal pour diriger une équipe à distance composée de marchandiseurs et de représentants des ventes, superviser les opérations sur le terrain et assurer la mise en œuvre réussie du programme de vente au détail à Montréal, au Québec. Ce poste requiert un leader impliqué qui comprend la dynamique unique du marché québécois et qui est capable de gérer efficacement le rendement de son équipe à distance. Ce poste se déroule à 70 % en télétravail et à 30 % sur le terrain, ce qui nécessite des déplacements dans l'ensemble du territoire assigné.

• Diriger, encadrer et soutenir une équipe géographiquement dispersée composée de marchandiseurs sur le terrain et de représentants des ventes à Montréal.
• Gérer efficacement le rendement de l’équipe à distance grâce à une communication régulière, à un encadrement virtuel, à la responsabilisation et à un suivi continu du rendement.
• Superviser les visites en magasin, les vérifications et la mise en œuvre des programmes de vente au détail dans plusieurs emplacements.
• Mettre à profit votre connaissance du marché de détail québécois pour relever les défis opérationnels régionaux, répondre aux attentes des détaillants et respecter les exigences propres au marché.
• Établir et entretenir des relations solides avec les clients, les partenaires détaillants et les membres de l’équipe sur le terrain.
• Surveiller les indicateurs de rendement clés, veiller à l’exactitude des rapports et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l’efficacité opérationnelle.
• Gérer le recrutement, l’intégration, la formation, la planification des horaires et la gestion continue du rendement du personnel sur le terrain.
• Identifier et résoudre de manière proactive les défis opérationnels afin d’assurer une exécution cohérente et de haute qualité dans l’ensemble du district.
• Superviser le contrôle des coûts, l’affectation des ressources et la gestion budgétaire afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers.

Le candidat idéal possédera une solide compréhension du secteur du commerce de détail au Québec, une expérience confirmée dans la gestion d’opérations de vente au détail multi-sites, ainsi qu’une capacité avérée à diriger et à gérer avec succès des équipes de terrain à distance.

• Diplôme d’études postsecondaires pertinent en administration des affaires, en gestion du commerce de détail, en marketing ou dans un domaine connexe.
• Au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail, le marchandisage ou la gestion des opérations de terrain à l’échelle d’un district ou de plusieurs sites.
• Une solide connaissance du marché du commerce de détail au Québec est essentielle, notamment une bonne connaissance des grandes chaînes de magasins, de la dynamique des marchés régionaux et des opérations de marchandisage en magasin.
• Une expérience antérieure dans la gestion d’équipes à distance ou géographiquement dispersées est essentielle, avec des résultats avérés en matière d’encadrement, de motivation et de responsabilisation des membres de l’équipe sans supervision quotidienne en personne.
• Capacité avérée à gérer plusieurs points de vente, à coordonner les opérations sur le terrain et à obtenir des résultats constants sur un vaste territoire.
• A Capacité à travailler de façon autonome, à établir des priorités parmi des demandes concurrentes et à prendre des décisions opérationnelles judicieuses.
• Maîtrise bilingue du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Maîtrise de Microsoft Office, en particulier d’Excel (fonction VLOOKUP et Tableaux Pivot).
• Permis de conduire valide, véhicule fiable et disponibilité pour se déplacer sur l’ensemble du territoire assigné.

Nous recrutons activement pour ce poste.
Les candidats doivent résider dans la région indiquée et être légalement autorisés à travailler au Canada.
MCA est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et offre des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement.
Postulez dès maintenant et joignez-vous à une équipe qui place les personnes au cœur de ses préoccupations et qui s’engage à accomplir un travail significatif ayant un impact mesurable.

• →Lead, coach, and support a geographically dispersed team of field merchandisers and sales representatives across Montreal.
• →Effectively manage remote team performance through regular communication, virtual coaching, accountability, and ongoing performance monitoring.
• →Oversee store visits, audits, and retail program execution across multiple locations.
• →Leverage your knowledge of the Quebec retail market to navigate regional operational challenges, retailer expectations, and market-specific requirements.
• →Build and maintain strong relationships with clients, retail partners, and field team members.
• →Monitor key performance indicators, ensure reporting accuracy, and implement strategies to improve operational efficiency.
• →Manage recruitment, onboarding, training, scheduling, and ongoing performance management of field personnel.
• →Proactively identify and resolve operational challenges to ensure consistent, high-quality execution across the district.
• →Oversee cost control, resource allocation, and budget management to meet operational and financial objectives.

The ideal candidate will bring a strong understanding of the Quebec retail landscape, established experience in multi-site retail operations, and a proven ability to successfully lead and manage remote field teams.

• Relevant post-secondary degree in Business, Retail Management, Marketing, or a related field.
• 3+ years of experience in retail, merchandising, or field operations management at the district or multi-site level.
• Strong knowledge of the Quebec retail market is essential, including familiarity with major retail chains, regional market dynamics, and in-store merchandising operations.
• Previous experience managing remote or geographically dispersed teams is essential, with demonstrated success in coaching, motivating, and holding team members accountable without daily in-person supervision.
• Proven ability to manage multiple retail locations, coordinate field operations, and deliver consistent results across a large territory.
• Ability to work independently, prioritize competing demands, and make sound operational decisions.
• Bilingual proficiency in French and English, including reading, writing, and speaking.
• Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel (VLOOKUP and Pivot Tables).
• Valid driver's licence, reliable vehicle, and willingness to travel throughout the assigned territory.

We actively hiring for this role.
Applicants must reside in the specified location and be legally eligible to work in Canada.
MCA is an equal opportunity employer and provides accommodations throughout the hiring process.
Apply now and join a people-first team committed to meaningful work and measurable impact.

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