Workplace Ambassador (m/w/d)

Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und bist ein echtes Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Workplace Experience Ambassador (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Besucher und Mitarbeitende – und sorgst dafür, dass sich jeder vom ersten Moment an wohlfühlt.

• Empfang mit Herz und Verstand: Du begrüßt Besucher und Mitarbeitende professionell und herzlich, beantwortest Fragen, gibst Orientierung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Sicherheit im Blick: Du managst den Zugang zum Gebäude, registrierst Besucher, vergibst Badges und arbeitest eng mit unserem Sicherheitsteam zusammen
• Service-Champion: Als Markenbotschafter stellst du sicher, dass jeder Kontakt mit unserem Unternehmen positiv in Erinnerung bleibt – Anliegen und Beschwerden löst du souverän und kundenorientiert
• Post- und Paketlogistik: Du nimmst Lieferungen entgegen, verteilst die Post, koordinierst Kurierdienste und behandelst vertrauliche Sendungen mit größter Sorgfalt
• Telefon- und E-Mail-Zentrale: Du steuerst den Telefonverkehr, leitest Anrufe weiter und behältst das Postfach im Griff
• Event-Unterstützung: Du hilfst bei der Organisation von Meetings und Veranstaltungen – von Raumreservierungen über Technik-Check bis zum Catering sorgst du dafür, dass alles perfekt läuft
• Office-Management: Du kümmerst dich um Büromaterial, Konferenzräume, Videokonferenz-Technik und Pausenräume – alles soll top aussehen und funktionieren
• Administrative Aufgaben: Terminkoordination, Reiseplanung, Dokumentation – du unterstützt dort, wo Hilfe gebraucht wird

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Einzelhandel wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse im Empfangs- oder Servicebereich

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Professionelles, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonsystemen
• Diskretion und Zuverlässigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Bei JLL können Sie Ihre Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln. Entdecken Sie mit uns neue Horizonte und bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Papierbewerbungen leider nicht berücksichtigt werden können und aus Datenschutzgründen vernichtet werden.

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

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