Assistente de Atendimento | PJ - C6 Benefícios

O C6 Bank está expandindo sua atuação no mercado de soluções financeiras para empresas por meio da frente de C6 Benefícios. Nossa área é responsável por apoiar a estruturação, desenvolvimento e acompanhamento das estratégias comerciais, garantindo eficiência nos processos, evolução da performance e integração entre diferentes áreas do banco.
Atuamos de forma transversal com times de Produtos, Comercial, Operações, Tecnologia, Compliance e parceiros estratégicos, contribuindo para a construção de fluxos, rotinas e iniciativas que viabilizam o crescimento sustentável do negócio.

• Realizar o acompanhamento da carteira de clientes recém-adquiridos, garantindo uma experiência de pós-venda consultiva e de qualidade;
• Atuar de forma consultiva junto aos clientes, apresentando benefícios, funcionalidades e oportunidades relacionadas aos produtos;
• Monitorar indicadores e dashboards para identificar oportunidades de engajamento e ativação da carteira;
• Realizar contatos ativos com clientes para esclarecimento de dúvidas, fortalecimento do relacionamento e estímulo ao uso dos produtos;
• Identificar oportunidades de negócios e direcionar demandas para as áreas responsáveis, garantindo agilidade e eficiência no atendimento das necessidades dos clientes;
• Acompanhar metas de ativação, utilização e evolução da carteira de clientes;
• Apoiar o time comercial na retenção e desenvolvimento dos clientes PJ.

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Engenharias, Gestão Comercial, Estatística ou áreas correlatas;
• Perfil comercial, comunicativo e com facilidade de relacionamento;
• Energia, proatividade e vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico;
• Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização;
• Interesse por vendas, relacionamento com clientes e desenvolvimento de negócios;
• Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e em constante evolução;
• Disponibilidade para atuar de forma presencial na região central de São Paulo (Av. 9 de Julho).

• Vale-Refeição; 
• Vale-Alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche; 
• Seguro de Vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; 
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa; 
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.