CDD - Responsable de Zone Europe Hermès Parfum & Beauté (H/F)

Métier : création, production et distribution des Parfums Hermès et produits dérivés parfumés

Contexte 

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité à partir de fin Février 2027 pour une durée de 4 mois.

Mission Générale

Au sein de l’équipe Europe, le/la Responsable de Zone est rattaché(e) au Managing Director – Europe Local Market.

Le/la Responsable de Zone Magasins Hermès Europe pilote le développement du business et le développement des ventes Retail sur son périmètre. Il/elle doit également optimiser la rentabilité du P&L Magasins Hermès Europe en parfaite coordination avec les équipes commerciales Europe. 

Il/Elle collabore étroitement avec les équipes Europe (marché et centrale) mais surtout avec les équipes des filiales Hermès locales et de la Direction Activités Retail Europe.

Principales activités

Périmètre :  Magasins Hermès Distribution Europe hors Magasins Bénélux, UK et MEIA

• Piloter et Développer la performance commerciale de l’activité Parfum et Beauté au sein des Magasins Hermès 

• Analyser les performances commerciales, les ventes, les stocks, les nouveautés et le cycle de vie des produits afin d’identifier les leviers de croissance.

• Construire et animer une stratégie de développement adaptée aux spécificités des marchés, à leurs enjeux et à leur potentiel. Animer mensuellement et assurer le suivi des actions engagées et mesurer leur impact sur la performance commerciale. Apporter votre soutien aux marchés et répondre à leurs sollicitations quotidiennes.

• Préparer et accompagner les lancements en lien avec les équipes concernées, afin de garantir une mise en marché cohérente et efficace.

• Définir et piloter les objectifs sell-in/sell-out/stocks des axes Parfums & Beauté sur les magasins Hermès de la zone

• Assurer une parfaite exécution dans tous les magasins de nos métiers (VM, Disponibilité Produit, Discours)

• Développer les métiers Parfums et Beauté, en collaboration avec la Direction « Activités Retail Europe » et les filiales Hermès locales

• Construire une relation privilégiée avec le Retail Merchandiser/Experience Client Europe et les filiales locales afin de promouvoir les métiers parfums et beauté dans les Magasins Hermès

• Assurer l’atteinte des objectifs, définis au niveau zone, par les équipes locales.

• Partager la stratégie métier, les plans de lancement (produits et communication), coconstruire des plans d’action avec les équipes offre produits, commerciales et expérience client 

• Proposer un plan d’animations pour développer l’expérience client (MUP Artist, VIC, Gravures,…)

• Être responsable de l’organisation des podiums sur la zone Europe 

• Préparer et animer les rendez-vous podiums stratégique avec chaque filiale

• Construire et partager des préconisations sur les achats à venir

• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de formation, en binôme avec le Resp. Formation Europe Local Market

• Contribuer à la mobilisation et à la formation des équipes magasins Hermès sur nos métiers en lien étroit avec le Responsable Formation Export et faire monter en expertise produits nos ambassadeurs

• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de Visuel Merchandising cohérent avec les priorités pays et de lancement, en cohérence avec les recommandations du VM internationale

• Garantir la qualité de l’exécution opérationnelle en magasin (stocks, respect des guidelines VM,…)

• Mettre à disposition les outils nécessaires à l’expression du métier en vitrine

• Construire les prévisions de ventes des nouveautés et lancements en adéquation avec les ambitions commerciales définies

• Construire et Optimiser les P&L HDE en parfaite coordination avec les marchés exports

• Participer et être membre actif aux communautés dédiées : au sein de notre métier via les comités magasins Hermès ou encore via les journées commerciales.

Profil

• De formation Bac+5 de type Grandes Ecoles ou Universités, 
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans les fonctions Retail 
• Vous avez le sens du service et du client 
• Vous connaissez l’univers du Retail, avez le sens du détail et une vraie sensibilité image
• Vous avez une forte capacité à mener des projets
• Vous êtes fiable, rigoureux avec un forte capacité d’analyse et un sens commercial
• Vous maitrisez parfaitement Excel et PowerPoint
• Vous parlez couramment anglais