Operations Specialist - medior/senior

Heb jij een passie voor technologie en het stroomlijnen van systemen? Wil jij e-commerce bedrijven helpen hun processen naadloos te laten verlopen? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!

Het Operations team is de motor achter onze e-commerce kanalen. Met 10 collega’s zorgen we ervoor dat producten van klanten foutloos live staan op marketplaces zoals Bol.com, Amazon, Otto en andere internationale platforms. We optimaliseren fulfillment- en supply chain processen, zetten slimme automatiseringen in en bouwen schaalbare systemen. Zo overtreffen we dagelijks de verwachtingen van onze klanten.

Als Operations Specialist zorg jij ervoor dat de volledige marketplace-operatie van onze klanten soepel verloopt. Je werkt dagelijks met integrator tools zoals ChannelEngine, die fungeren als het hart van de operatie tussen webshops, marketplaces en fulfillment partners. Jij zorgt dat productfeeds kloppen, voorraadstanden synchroon lopen en orders probleemloos doorstromen naar de juiste systemen. Hierdoor kunnen onze klanten zorgeloos opschalen op platforms als Bol.com en Amazon.

Met jouw werk zorg je ervoor dat de operationele kant van e-commerce voor onze klanten een succes wordt. Samen met het Operations team bouw je aan een efficiënte en toekomstbestendige operatie.

• Je stelt productfeeds op en richt ChannelEngine in (of soortgelijke tools zoals Channable) om producten foutloos en tijdig beschikbaar te maken.

• Je monitort en optimaliseert backend-systemen, zodat orders vlekkeloos worden verwerkt en klanten altijd op tijd hun bestelling ontvangen.

• Je werkt aan procesoptimalisatie binnen het e-commerce landschap van klanten, waarbij je bestaande workflows analyseert en verbetert om maximale efficiëntie te behalen.

• Je schakelt snel en lost problemen op nog vóórdat ze merkbaar worden.