Back office

Nos encontramos en búsqueda de un back office para sumarse a nuestro equipo Comercial.

• Soporte para gestionar la venta de productos y servicios turísticos de manera telefónica/correo a los clientes de los diferentes canales.

• Mantener una comunicación fluida con nuestro partner estratégico, brindando soporte en la operativa de nuestros productos.

• Emitir vouchers y administrar la información de ventas de manera eficiente.

• Capacitar en el portal a nuestros aliados estratégicos.

• Proporcionar información actualizada sobre altas, bajas y modificaciones de tarifas.

• Elaborar informes sobre la gestión comercial (cuadro de cotizaciones)

• Gestionar seguimiento para las renovaciones entre otras inherentes a la posición.

• Experiencia previa de al menos 1 año en en posiciones administrativas, soporte operativo, facturación o gestión de reclamos.

• Estudios avanzados o finalizados en Turismo, Hotelería, Empresas, Negocios Internacionales, Comercio o afines.

• Capacidad de comunicación efectiva, trabajo en equipo.

• Habilidades de negociación y orientación a resultados e interacción.

• Atención al detalle: Crucial para registrar datos de pólizas y vigencias de productos sin errores.
• Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar tareas y cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
• Resolución de problemas: Agilidad para analizar casos complejos de clientes o prestadores internacionales.
• Trabajo bajo presión: Adaptabilidad para absorber altas demandas operativas durante las temporadas altas de turismo.

Seguro médico - Capacitación en idiomas - Descuentos en plataformas educativas - Regalo de cumpleaños - Desayuno en la oficina - Asistencia al viajero

Jornada: full-time -> lunes a viernes de 08.00 a.m. a 05.00 p.m. y sábados de 09.00 a.m. a 01.00 p.m.

Ubicación: Calle 50 - San Francisco

En ASSIST CARD queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,

¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?