Contactar a los clientes vía telefónica, email y WA para realizar ventas, responder consultas y establecer relación comercial.
Garantizar un panel de clientes, desarrollarlo, mantenerlo y cerrar ventas de acuerdo con los lineamientos de la compañía.
Asesorar a los clientes en el uso y aplicación del portafolio de productos de Merz Aesthetics.
Ejecutar los planes estratégicos de Marketing y Medical, de acuerdo con los parámetros establecidos.
Apoyar el seguimiento de la entrega oportuna de pedidos a los clientes, de acuerdo con las condiciones establecidas en la negociación.
Realizar y enviar reportes e informes de venta, marketing, BI, entre otros, requeridos por las Gerencias.
Realizar las tareas administrativas asignadas como cargue de documentación y legalizaciones, entre otros, en tiempo y forma requeridos.
Planificar y cumplir al 100% con el plan de ciclo establecido para el año fiscal.
Cumplir con los indicadores clave de desempeño definidos por el área comercial.
Planear, acompañar y legalizar los talleres de entrenamiento con clientes del panel invitados.
Apoyar al área financiera en la gestión de cartera con los clientes del panel a través de conciliaciones y llamadas a clientes, entre otros.
Capacitar al staff de clientes y clínicas compradoras en el portafolio de productos de la línea Merz Aesthetics.

Agente de Telemarketing

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