Product Owner - Proactivité commerciale F/H

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?  

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? 

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Tu intègreras la tribu Marketing Digital localisée sur le site de Paris et constituée d’environ 35 internes. Cette Tribu a pour objectif de mettre à disposition des Caisses Régionales les produits dédiés au marketing, à la fois le marketing digital opéré auprès des clients finaux et à la fois le marketing opéré par les réseaux commerciaux accessible depuis le poste agence.

Tu rejoindras la Squad Proactivité commerciale, une équipe d’une dizaine de personnes, en charge :

• Du bon fonctionnement des outils dédiés à la proactivité commerciale, à destination des conseillers bancaires des Caisses régionales

• De l’amélioration continue de nos produits et de la construction des grands projets, avec notamment une ambition forte de mettre en cohérence les outils marketing de proactivité (clients et prospects)

• De définir et mettre en œuvre les contributions nécessaires aux ambitions/objectifs d’autres tribu/squad

• Du traitement des obsolescences

• De la modernisation de l’exposition et de la MAJ des données gérées

• D’assurer le pilotage opérationnel et le bon fonctionnement des outils dédiés à la proactivité commerciale

• De définir et déployer la stratégie produit en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes internes

• De conduire les projets d'évolution et d'enrichissement fonctionnel des outils existants

• D’accompagner et former les utilisateurs des Caisses régionales dans l'appropriation des outils et fonctionnalités

• De piloter l'activité quotidienne de la squad et coordonner les différents chantiers

• Expérience professionnelle confirmée en tant que Product Owner avec une spécialisation en marketing digital ou systèmes d'information

• Connaissance approfondie des outils marketing de proactivité commerciale et de leur écosystème technique

• Maîtrise des compétences en gestion de projet et en animation d'équipe

• Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et de la gestion de produit

• Capacité d'analyse et de synthèse pour traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles

• Excellentes qualités relationnelles et de communication pour interagir avec des interlocuteurs variés

• Esprit de collaboration et aptitude à fédérer les parties prenantes autour d'une vision commune

• Capacité à prioriser et à arbitrer dans un environnement multi-projets

• Orientation client et sens du service pour accompagner efficacement les utilisateurs

• Rigueur et organisation dans le suivi des activités et le pilotage des livrables

• Force de proposition et capacité d'innovation pour faire évoluer le produit

• Aptitude à challenger la valeur métier auprès des opérateurs marketing et à démontrer le ROI des évolutions proposées

• Idéalement, une bonne connaissance du groupe Crédit Agricole et de l'univers des Caisses régionales

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.

🌟 L’opportunité de créer et d'améliorer des fonctionnalités pour nos 24 millions de clients à travers la France.

👪 Un encadrement personnalisé assuré par des experts du chapitre pour vous aider à maximiser votre potentiel.

🧠 Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation.

💬 Un partage continu des connaissances à travers des conférences, des réunions hebdomadaires et des Tech Talks mensuelles pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques.

Découvre le site de Paris.

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2025, 93/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

💻 D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles. 

🏝 De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

👪 D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations... 

• Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Amandine - 1h

• Un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h 

• Un échange avec ton futur Leader ! - 1h 

• Un dernier échange avec ton Directeur - 45min

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»