Practicante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (MS TECHNICIAN)

¿Te interesa el mundo del soporte TI, la gestión de información y las herramientas tecnológicas corporativas? Esta es tu oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno profesional, fortaleciendo tus conocimientos técnicos y desarrollando habilidades clave para tu crecimiento en el sector tecnológico.

Como MS Technician, participarás en actividades relacionadas con soporte de primer nivel, análisis de información y gestión de procesos internos, contribuyendo al mantenimiento de la operación tecnológica y al fortalecimiento de la base de conocimiento del equipo.

• Brindar soporte de primer nivel en gestiones ofimáticas.
• Analizar y administrar información mediante herramientas como Excel.
• Gestionar y controlar repositorios internos de información.
• Escalar solicitudes al equipo de soporte de Nivel 2 cuando sea necesario.
• Apoyar la actualización y alimentación de la base de conocimiento.
• Gestionar correos electrónicos y apoyar procesos administrativos del área.

• Estudiante SENA Tecnólogo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).
• Disponibilidad para iniciar etapa productiva el 22 de febrero de 2027.
• Conocimientos básicos en Excel y herramientas ofimáticas.
• Conocimientos básicos en soporte técnico.
• Conocimientos básicos de ITSM, ITIL, Microsoft Office y redes.
• Habilidades de atención al cliente y gestión de correos electrónicos.
• Buena presentación personal.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Nivel de inglés básico.

• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes.
• Tipo de vinculación: 6 meses.

Si deseas adquirir experiencia en soporte tecnológico, gestión de información y procesos operativos de TI, esta práctica te permitirá desarrollar habilidades altamente valoradas en el mercado mientras aprendes de profesionales del sector. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu carrera en tecnología!