Analista de Negócios Operações Logísticas Sr

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Construir e evoluir modelos de predição de performance logística (AC20', AC5', NSU, Preparo Crítico, Delivery Cost), usando dados históricos, sazonalidade, apostas do ciclo e cenários (otimista/conservador/pessimista), com coeficiente de erro e guard rails para melhoria contínua.
• Mapear e incentivar alavancas de performance: identificar drivers de impacto (ex: batch/agrupamento, preparo crítico, mix modal, métodos de entrega), quantificar o efeito de cada um e propor ações concretas com base em potencial de impacto e viabilidade
• Acompanhamento próximo de performance nacional e regional: ponto focal para indicadores vs meta, com visão D-1, highlights executivos e desdobramento de desvios em planos de ação regionais
• Conduzir deep dives e diagnósticos de causa raiz: decompor desvios de meta por praça, raio, DM, turno, regional e modal;
• Priorizar oportunidades e traçar planos de ação para melhoria;
• Desenhar, validar e acompanhar testes pilotos e experimentos: do problema à hipótese, teste, validação e decisão de escalar, documentar resultados e próximos passos;
• Conectar com stakeholders (S&OP, pricing, produto, dados, tecnologia, regionais) para garantir alinhamento de projeções, drivers e ações;
• Criar e manter dashboards, playbooks e rotinas de governança que tornem a atuação escalável;

• Autonomia e senso de dono para conduzir projetos com pouca orientação;
• Capacidade analítica avançada: transitar entre granularidades, modelar previsões e traduzir dados em decisões práticas;
• Experiência com modelos de predição/forecast (regressão, séries temporais, ML aplicado a operações);
• Organização, foco em entregas e priorização por impacto (80/20);
• Comunicação clara e habilidade para influenciar stakeholders de diferentes níveis;
• Orientação a dados com mentalidade de experimentação rápida e aprendizado contínuo;

• Experiência em operações logísticas de última milha e marketplace;
• Vivência em previsão de demanda e/ou performance com modelos estatísticos ou de ML;
• Python para análise de dados e automação; SQL; App Script;
• Domínio de ferramentas de visualização (Databricks, Looker, Power BI);
• Experiência desenho e condução de testes A/B e experimentação em ambiente ágil;
• Experiência atuando de forma transversal com Produto, Dados, Tecnologia e S&OP em alta escala.

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

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Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

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