Chef de projet TMA (H/F)

Le Chef de Projet TMA est le pivot opérationnel d’un dispositif multi-parties prenantes. 

Il assure le maintien en condition opérationnelle des applications (Android, iOS), orchestre la qualification et la résolution des incidents, et garantit la qualité des livraisons.

Il produit le reporting contractuel et les bilans d'activité TMA à destination du client.

• Qualifier et coordonner la résolution des incidents de production sur les périmètres Android et iOS.

• Superviser les performances applicatives et assurer la vigilance sur les parcours critiques (achat, validation billettique).

• Piloter le backlog d'anomalies : suivi hebdomadaire création/clôture/solde, épuration et priorisation.

• Coordonner les mises en production (MEP) et garantir la qualité des livraisons

• Gérer le versionning et assurer la cohérence entre les environnements Dev, Rec et Prod.

• Assurer le lien opérationnel entre les équipes Instant System et les partenaires externes.

• Cadrer les demandes d'évolutions fonctionnelles remontées à la TMA avant tout engagement de charge.

• Être l'interlocuteur de référence pour les escalades techniques et les arbitrages de priorité entre les équipes.

• Participer aux cérémonies Agile (PI Planning, revues de sprint, rétrospectives) en tant que référent qualité opérationnelle.

• Analyser la disponibilité des APIs critiques par plage horaire, les temps de réponse sur les parcours clés, le taux de crash et les taux d'abandon du tunnel d'achat.

• Contribuer au chantier de tests automatisés (support, coordination, suivi de couverture).

• Supervision & monitoring : Kibana, Grafana, Sentry, Datadog, Prometheus / ELK

• CI/CD & DevOps : Azure DevOps, GitLab CI / GitHub Actions, Fastlane, Bitrise

• Mobile : Xcode, Android Studio, Firebase Test Lab, TestFlight, Appium, Espresso, XCUITest

• Gestion de projet & tickets : Jira, Confluence

• Tests API : Postman, SoapUI

• Qualité code : SonarQube, SwiftLint / SwiftFormat

Certificats & Provisioning ; CI/CD Pipelines Mobile ; Distribution & Beta ; Montées de version & Compatibilité ; Qualité & Dette technique ; Apple Pay.

Automatisation CI/CD (Azure DevOps) ; Observabilité & Performance ; Sécurité & Compliance (DevSecOps) ; Support & Amélioration Continue.

Upgrades Java & Spring Boot ; Qualité de code & SonarQube ; Performance, Cache & Observabilité ; Dépendances & CVE ; Rétrocompatibilité & Tests ; Config, Environnements & Documentation.

• Minimum 5 ans d'expérience en TMA, exploitation applicative ou ingénierie logicielle.

• Français : courant (langue de travail principale).

• Anglais : niveau professionnel courant, écrit et oral (documentation technique, partenaires).

• Bonne connaissance des architectures mobiles (iOS Swift, Android Kotlin) dans un contexte TMA.

• Maîtrise des 4 types de maintenance : corrective, évolutive, préventive et adaptative.

• Sens aigu des responsabilités et fiabilité dans la gestion des incidents critiques.

• Esprit d'équipe, force de proposition et sens de l'initiative.

• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément.

• Excellentes qualités de communication, pédagogie et sens de l'écoute auprès de profils variés (technique, métier, client).

• Curiosité technologique, humilité et adaptabilité

• Capacité à prendre du recul, prioriser et arbitrer sous contrainte de délai.

Tu auras un 1er échange en visio, puis 2 entretiens (dont 1 échange à minima sur site).

Si ton CV n’est pas complet, ce n’est pas grave car on privilégie l’échange direct avec toi. Et pas besoin de lettre de motivation 😉 Ce que l’on attend de toi ce sont avant tout tes talents, ta passion et ton état d’esprit !