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CONTENT & CRM SPECIALIST II

Madagascar·Belo Horizontemid

MarketingSalesCrm Specialist

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Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira.

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MarketingSalesCrm Specialist

Você fará parte do nosso time de Growth Internacional e atuará diretamente com estratégias de CRM e Martech da Conta Global do Inter, garantindo que as iniciativas impulsionem aquisição, ativação, retenção e LTV ao longo do funil.

Definir, executar e otimizar estratégias de CRM e Martech que impulsionem aquisição, ativação, retenção e LTV, estruturando jornadas completas e comunicações personalizadas ao longo do funil.
Criar, coordenar e evoluir campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, SMS, app, site), utilizando segmentações avançadas baseadas em comportamento e perfil.
Interpretar dados de engajamento e comportamento para gerar insights, rodar testes A/B, acompanhar KPIs de Growth (ativação, uso, engajamento, ARPU, LTV, CAC de canais próprios) e propor melhorias contínuas.
Atuar em forte parceria com Tecnologia, Produto e Analytics para evoluir o stack Martech (CRM, automação, CDP, integrações, modelos de atribuição), garantindo consistência e escalabilidade das jornadas.
Cocriar melhorias de segmentação, personalização e ativação contextual ao longo de toda a jornada do cliente.
Produzir e revisar conteúdos claros, relevantes e alinhados ao tom de voz da marca, com foco em impacto na conversão e experiência.
Apoiar iniciativas de aquisição por meio de nutrições, ativações e fluxos que reduzam fricções e aumentem a taxa de conversão.

Experiência sólida em CRM, automação de marketing, Martech e estratégias de engajamento orientadas a dados.
Domínio de ferramentas de CRM e automação (Salesforce/Marketing Cloud, Braze, RD, HubSpot ou equivalentes).
Vivência com segmentações avançadas, leitura de comportamento, análises e experimentação.
Conhecimento de métricas e frameworks de Growth.
Experiência em empresas digitais, fintechs ou ambientes de tecnologia (diferencial).
Inglês avançado ou fluente; espanhol é um diferencial.
Perfil analítico, colaborativo, orientado a experimentação e com forte capacidade de articulação entre áreas.
Disponibilidade para o trabalho presencial em Belo Horizonte/MG ou São Paulo/SP.

Espanhol intermediário/avançado.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos