Gestionnaire d'applications technique

Itecor est une société internationale de conseil en transformation digitale dont le siège est situé en Suisse. Nos consultants relèvent au quotidien le défi de travailler sur des projets pour de prestigieux clients issus aussi bien des secteurs technologiques, bancaires et financiers que du secteur public, de l’enseignement et des produits de grande consommation. Grâce à nos communautés de pratique, nous les accompagnons pour devenir les meilleurs dans leur domaine. Être proche de nos clients, fournir des services à haute valeur ajoutée, incarner l'innovation appliquée – ensemble avec nos consultants : voilà ce qui fait notre ADN. S'il est important pour vous de travailler pour une entreprise attachée au respect, à la qualité et au service, avec une approche tournée vers l'humain, consciente de sa responsabilité sociale, nous aimerions faire votre connaissance : rejoignez une communauté qui valorise le savoir, qui fait preuve d’audace et qui vous inspirera.

Pour renforcer notre équipe d'experts en solutions digitales à Lausanne nous recrutons un(e)

Si vous êtes passionné par la gestion de projet, que vous cherchez constamment à apprendre et à enrichir vos compétences, alors vous êtes celui/celle que nous recherchons ! Vous ferez partie de notre équipe d'experts et serez impliqué dans des projets challengeants.

Votre rôle est de contribuer au cycle de vie des produits/applications pour garantir leur sécurité, efficacité et efficience du système d’information en place. Vous supervisez l’exploitation et assurez le support de ses produits/applications afin de garantir la sécurité et la qualité convenue.

Dans le cadre de projets ou du plan de maintenance adaptatif, vous participez également à l'analyse, le paramètrage et le code des composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.

• Planifier, anticiper et gérer le plan de maintenance annuel des applications/plateformes sous sa responsabilité : la maintenance corrective des applications et les roadmaps techniques liées aux applications.
• Respecter les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et en accord avec les contrats de service définis.
• Etre responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure…) des applications.
• Participer à la maîtrise des coûts complets des produits-services/applications.
• Maintenir à jour la cartographie applicative et technique de ses applications.
• Participer aux projets d'implémentation des produits/applications.
• Concevoir, réaliser et déployer les nouvelles versions (release) des produits/applications.
• Représenter les métiers ou maîtres d’ouvrage lors de la vie courante des systèmes.
• Participer à l'élaboration des régles de fonctionnement et utilisation des produits/applications.
• Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d’information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation…).
• Garantir la mise en place de la surveillance de ses produits/services (monitoring).
• Supervisier l'exploitation et garantir le maintien de la qualité du fonctionnement par des actions appropriées.
• Assurer le support de ses produits/applications.

• Bachelor ou Master en informatique ou équivalent (HES, EPF, …).
• Expérience dans la conduite de travaux sur les systèmes d'informations, en matière de gestion de projet, de gestion d'application et de support.
• Expertise dans la continuité de services (gestion des interruptions de services, incidents problèmes selon les processus ITIL).
• Connaissance dans la conception, le développement d'application et l'intégration de systèmes.
• Capacité à analyser l'impact des changements fonctionnels / techniques sur les utilisateurs.
• Aptitude à installer des composants logiciels et vérifier que les capacités des systèmes intégrés et leur efficacité correspondent aux spécifications.
• Maitrise des outils Maven, Jenkins, Sonar, Jira et systèmes Tomcat, Kubernetes, Ansible, GIT.
• Maîtrise des systèmes de gestion de bases de données relationnelles, dont Oracle ; maîtrise du langage SQL.
• Connaissance des méthodologies et outils de gestion des tests.
• Excellente capacité rédactionnelle et orale en français.
• Niveau d'anglais intermédiaire ou avancé.

Itecor est une entreprise indépendante et solide qui s'est développée dans le respect de ses valeurs humaines et sociétales depuis sa création en 1992. Aujourd'hui, Itecor International SA emploie plus de 220 collaborateurs dans 8 bureaux différents à travers le monde (Vevey, Genève, Zurich, Paris, Barcelone, Skopje, Mexico, Durango), et propose des services basés sur les trois piliers que sont la gouvernance et la gestion de services, les solutions digitales et l'assurance qualité-testing. Des équipes locales et transversales tissent des liens de qualité, durables, avec leurs clients.

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