Фахівець з технічної підтримки абонентів фіксованого зв'язку

Ukraine·BoryspilFull-timemid

Other

0 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

У команду Київстар шукаємо фахівця/-чиню, який/-а допомагатиме абонентам отримувати якісні послуги фіксованого зв’язку,

Technical Tools

Other

У команду Київстар шукаємо фахівця/-чиню, який/-а допомагатиме абонентам отримувати якісні послуги фіксованого зв’язку, координуватиме роботу монтажників та контролюватиме виконання замовлень на підключення і сервісне обслуговування.

Опрацьовувати замовлення на підключення послуг та сервісну підтримку абонентів і мережі фіксованого зв’язку
Консультувати абонентів щодо підключення, тарифів, послуг та сервісного обслуговування
Планувати й коригувати маршрути монтажників, координувати їхню роботу та відстежувати виконання замовлень
Вносити й актуалізувати інформацію про перебіг виконання замовлень в інформаційних системах Компанії
Контролювати облік використаних монтажниками матеріалів та обладнання
Аналізувати невиконані замовлення, взаємодіяти з монтажниками та іншими підрозділами для оперативного вирішення питань і вдосконалення процесів

Маєте вищу або середню спеціальну освіту, бажано за технічним напрямом або у сфері логістики
Впевнено користуєтеся Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) та інтернетом
Умієте організовувати робочі процеси, координувати завдання та контролювати їх виконання
Здатні швидко навчатися, опановувати нові процедури та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях
Умієте ефективно комунікувати, працювати з інформацією та зберігати зосередженість за високого навантаження

Маєте від 6 місяців досвіду роботи у логістичних або сервісних організаціях
Маєте досвід роботи у телекомунікаціях
Розумієте базові принципи побудови та експлуатації мереж доступу FTTB і GPON
Володієте англійською мовою

Гнучкий графік роботи, гібридний/віддалений формат
Бонуси за досягнення цілей
340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів
Страхування життя і здоров’я
Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
Безбар’єрний простір для роботи та розвитку
Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин
Компенсація витрат на мобільний зв’язок

Детальніше про нас:

Зазирніть в наш Instagram — там про людей, культуру та життя в Київстар → https://www.instagram.com/kyivstar.people

А останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар'єра з Київстар» і давай спілкуватись!

Робота в Київстар, який входить до міжнародної Групи компаній Київстар, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки міжнародної Групи компаній Київстар, визначених політик і процедур. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту ваших Персональних даних та прагнемо використовувати провідний досвід у цьому напрямі. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», ви підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

More about us:

Discover our people, culture, and everyday life at Kyivstar on Instagram → https://www.instagram.com/kyivstar.people

Stay up to date with our latest news on LinkedIn → https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Working at Kyivstar, which is a part of the international Kyivstar Group Ltd., requires us to follow high standards of business ethics, legal obligations, our values, the Group’s Code of Conduct, and all defined policies and procedures. We aim to be honest and open, act ethically, truthfully, and responsibly.We understand the importance of protecting your Personal Data and strive to apply leading practices in this area. By clicking the “Apply for this job” button, you confirm that you have read, understood, and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.

Location & Eligibility

Where is the job

Boryspil, Ukraine

Hybrid, some on-site time required

Who can apply

About this job

Who can apply: Ukraine
Posted: Today
Employer: has 116 open jobs on Jobera in 2 countries.

Listing Details

Posted: November 5, 2026
First seen: November 5, 2026
Last seen: November 5, 2026

Posting Health

Days active: 0
Repost count: 0
Trust Level: 70%
Scored at: November 5, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust

Apply for this position

Kyivstar is the leading telecommunications provider in Ukraine, serving millions with a wide range of communication services and innovative technologies.

Employees

20,221,239

Founded

1994

Domain

Jobs

View 116 jobs

View company profile

Apply now

External application