Strategic Account Owner

• Vous agirez comme principal point de contact pour l'un des partenaires stratégiques clés de nesto, et bâtirez et entretiendrez des relations avec divers intervenants externes, y compris des cadres supérieurs, des leaders technologiques et opérationnels, ainsi que des chargés de projet
• Vous collaborerez avec les équipes internes et les bâtisseurs pour stimuler la croissance, gérer la performance ou résoudre des enjeux
• Vous développerez et exercerez votre influence interne pour piloter la prestation de services et de projets au sein d'une structure hiérarchique matricielle couvrant la technologie et la prestation de services
• Vous opérerez à la fois au niveau stratégique et tactique : élaboration de plans stratégiques annuels et de budgets, gestion de plans de projet concrets, animation de réunions, prise en charge des livrables, et gestion de l'engagement des parties prenantes, tout cela afin de livrer des résultats optimaux
• Vous bâtirez une relation solide avec le partenaire afin de créer des visions stratégiques étroitement alignées et une livraison coordonnée des résultats
• Vous évaluerez les leviers de croissance, d'impact et de risque afin de mieux proposer, prioriser et livrer des projets à valeur ajoutée pour le partenariat
• Vous identifierez les possibilités de mise à l'échelle, les synergies potentielles et les opportunités de croissance à long terme, y compris la feuille de route technologique et l'optimisation des processus d'affaires

• 6 à 10 ans d'expérience dans un environnement performant, avec un historique d'excellence
• Expérience dans la gestion et la responsabilité de comptes ou de partenariats B2B
• Une curiosité et un désir de plonger dans les détails pour résoudre les causes profondes des problèmes
• D'excellentes compétences en gestion de programmes et en prise de décision; capacité à exécuter des programmes de haute qualité avec rapidité, précision et efficacité
• Une capacité éprouvée à diriger par l'influence, tant auprès des parties prenantes internes qu'externes
• Un solide esprit d'équipe capable d'exceller dans un environnement au rythme rapide
• Bilinguisme français et anglais, avec une volonté de travailler régulièrement à partir de notre bureau du centre-ville de Montréal. Veuillez noter qu'étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d'être bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

• Expérience dans la gestion de comptes en consultation en gestion, en soutien aux secteurs financier et/ou hypothécaire, ou dans les services technologiques
• Expérience de travail avec des équipes technologiques dans la priorisation, la définition de la portée et/ou la mise en œuvre d'initiatives

• Santé et bien-être : Assurance complète (médicaments, vision, dentaire) et comptes de dépenses pour la santé et le mieux-être.
• Soutien mental : Accès illimité 24/7 à la télémédecine, au PAE et aux services de santé mentale pour vous et votre famille.
• Temps libre : 4 semaines de vacances payées, en plus des journées personnelles/maladie et de tous les jours fériés légaux.
• Planification de l'avenir : Programme de cotisation patronale au REER
• Soutien familial : Programmes robustes de complément de congé de maternité et de congé parental.

Chez Nesto Group, nous croyons que les meilleurs résultats sont le produit de perspectives diverses et d'équipes inclusives. Nous nous engageons à favoriser une culture d'équité, d'appartenance et de respect, et nous encourageons fortement les candidatures de femmes, de personnes de couleur, d'individus LGBTQIA+ et de personnes handicapées. Nous nous engageons à bâtir un milieu de travail où chacun est accueilli et peut donner le meilleur de lui-même.

Nous apprécions votre intérêt pour Nesto Group. Nous examinons les candidatures immédiatement et continuerons jusqu'à ce que le poste soit pourvu. Bien que nous remercions tous les candidats pour leur temps, veuillez noter que nous ne contacterons que ceux sélectionnés pour une entrevue.

Nesto Group is Canada's leading provider of mortgage technology and financing solutions, with more than CAD $80 billion in residential and commercial mortgages under administration. Trusted by many of the country's leading financial institutions, we combine over 50 years of mortgage expertise with proprietary cloud and AI technology to transform the future of lending.

Powered by our proprietary cloud and AI technology, nesto has become one of Canada's fastest-growing mortgage lenders, gaining market share across direct-to-consumer (D2C) residential lending, the broker channel, and multi-family commercial lending. Recognized as one of Deloitte's Fast 50 companies for three consecutive years, we continue to push the industry forward through innovation, technology, and customer-focused solutions.

Operating through our family of brands—CMLS, nesto, and Nesto Cloud—our mission is to build Canada's mortgage ecosystem of the future and create a true Canadian champion in lending technology and financial services. 

With more than 1,300 team members across Canada, we're building Canada's mortgage ecosystem of the future—and we're looking for people who want to help shape what's next.

Learn more at: https://nestogroup.ca/ 

At Nesto Group, you'll be part of a collaborative organization where innovation, speed, trust, expertise, and continuous learning go hand in hand. Whether you're shaping strategy, supporting operations, building technology with best-in-class AI-driven tools, or serving customers, your work contributes to an ecosystem that's redefining the future of mortgage lending in Canada.

Discover the values that drive everything we do, every day. Join the Canadian Rocketship redefining the lending industry.

• →You will act as the primary liaison to one of nesto’s key strategic white-label partners, and will be building and nurturing relationships with various external stakeholders, including top executives, tech and operations leaders, and project managers 
• →You will collaborate with internal teams and builders to drive growth, manage performance or resolve issues 
• →Develop and wield your internal influence to drive service and project delivery within a matrix reporting structure spanning technology and service delivery.
• →You will operate at the strategic to tactical level: develop annual strategic plans and budgets, manage tangible project plans, lead meetings, hold the pen on deliverables, and manage stakeholder engagement all to deliver maximum results
• →Form a strong relationship with the white-label partner to create tightly aligned strategic visions and coordinated delivery of results
• →Evaluate drivers of growth/impact/risk in order to better propose, prioritize and deliver value-added projects to the partnership
• →Identify areas for scale, potential synergies & long-term growth opportunities, including tech roadmap and business process optimization.

• 6-10 years of experience in a high-performing environment with a track record of excellence;
• Experience managing and having accountability for B2B accounts or partnerships
• A curiosity and desire to descend into details to problem solve root cause issues
• Excellent program management and decision-making skills; ability to execute high-quality programs with speed, accuracy, and efficiency
• Proven ability to lead through influence, with internal and external stakeholders
• Strong team player who can excel in a fast-paced environment
• English and French bilingual, willing to regularly work out of our downtown Montreal office

• Background leading accounts in management consulting, supporting finance and/or mortgage, or technological services industries
• Experience working with technology teams in prioritization, scoping and/or implementation of initiatives

We believe great people do their best work when they're supported professionally, personally, and financially. That's why we offer a comprehensive rewards package designed to help you thrive at every stage of your career.

• Competitive Rewards — Competitive compensation, performance incentives (where applicable), and recognition for your contributions.
• Health & Wellness — Comprehensive medical, dental, and vision coverage, Health & Wellness Spending Accounts (where applicable), telemedicine, Employee Assistance Programs, and mental health support for you and your family.
• Time to Recharge — Generous vacation (4 weeks), floater days, and statutory holidays to help you recharge.
• Planning for the Future — RRSP matching to support your long-term financial wellbeing.
• Family Support — Enhanced maternity and parental leave top-up programs.
• Learning & Growth — Education assistance, mentorship, training, and opportunities to build your career across Nesto Group.
• Tools for Success — Modern technology, collaborative teams, and the resources you need to do your best work.

At Nesto Group, we believe diverse perspectives make us stronger. We are committed to fostering an inclusive workplace where everyone feels respected, supported, and empowered to succeed.

We welcome applications from people of all backgrounds, including Indigenous Peoples (First Nations, Inuit, and Métis), persons with disabilities, members of racialized communities, women, and members of the 2SLGBTQIA+ community.

If you require accommodation during any stage of the recruitment process, we are committed to working with you to meet your needs.

We value your interest in Nesto Group. We review applications immediately and will continue until the position is filled. While we thank all applicants for their time, please note that we will only contact those selected for an interview.