Responsable del Canal Broker y Open Market - Santander Seguros

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

• Definir la visión y estrategia de distribución en mercado abierto alineada con los objetivos de crecimiento del negocio asegurador.
• Diseñar el modelo operativo y comercial del canal broker.
• Desarrollar la estrategia de Open Market, definiendo la participación de aseguradoras externas y los criterios de acceso a productos de terceros.
• Identificar oportunidades de crecimiento, tendencias de mercado y movimientos competitivos relevantes.
• Diseñar e implementar planes de captación de negocio fuera de la base de clientes del banco.
• Definir la propuesta de valor específica para corredores, asociaciones profesionales, consolidadores y redes de distribución independientes.
• Impulsar nuevas alianzas comerciales que aceleren la expansión del canal.

• Liderar la relación institucional y comercial con corredores, corredurías y grupos de mediación estratégicos.
• Negociar acuerdos de distribución, comisiones, modelos de colaboración y compromisos de producción.
• Desarrollar programas de fidelización y crecimiento para socios distribuidores.
• Identificar y captar nuevos brokers estratégicos.
• Asegurar una experiencia diferencial para los mediadores mediante herramientas, soporte, formación y servicios de valor añadido.
• Supervisar el rendimiento comercial del canal y la rentabilidad de las relaciones establecidas.

• Evaluar la viabilidad estratégica, financiera y regulatoria de una correduría participada por el banco.
• Definir el modelo de negocio, estructura operativa y capacidades necesarias para su puesta en marcha.
• Liderar los proyectos de diseño e implantación del modelo de correduría.
• Coordinar las áreas jurídica, regulatoria, financiera, tecnológica y comercial involucradas en el proyecto.
• Asegurar la correcta gestión de potenciales conflictos de interés derivados de la coexistencia de la actividad bancaria, aseguradora y de mediación.

• Identificar y desarrollar nuevas vías de distribución más allá del canal broker tradicional.
• Explorar acuerdos con asociaciones profesionales, colectivos, plataformas digitales, affinity groups y otros socios estratégicos.
• Liderar procesos de negociación con compañías aseguradoras externas.
• Participar activamente en iniciativas de innovación comercial y transformación del modelo de distribución.

• Garantizar el cumplimiento de toda la normativa aplicable en materia de distribución de seguros.
• Supervisar la correcta aplicación de políticas de gobernanza de productos.
• Garantizar la protección del cliente y la transparencia en la actividad de comercialización.
• Gestionar el riesgo reputacional asociado al canal.
• Establecer mecanismos de control y seguimiento de la actividad comercial.

• Crear y desarrollar un equipo de alto rendimiento especializado en mediación y distribución externa.
• Definir objetivos individuales y colectivos alineados con el plan estratégico.
• Promover una cultura orientada a resultados, colaboración e innovación.
• Liderar equipos multidisciplinares en estructuras matriciales.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

• Entre 12 y 20 años de experiencia profesional en seguros y distribución.
• Al menos 8 años en posiciones de liderazgo comercial o desarrollo de negocio.
• Conocimiento profundo del ecosistema de corredores y corredurías en España.
• Historial acreditado de negociación y gestión de acuerdos estratégicos de distribución.
• Experiencia en transformación o construcción de nuevos canales de distribución.

• Experiencia en bancaseguros.
• Experiencia en corredurías de primer nivel.
• Experiencia en compañías aseguradoras con fuerte presencia en mediación.
• Participación en proyectos de Open Market o distribución multiproducto.
• Experiencia liderando proyectos regulatorios relacionados con distribución de seguros.

• Licenciatura o Grado en:
  • Administración y Dirección de Empresas.
  • Economía.
  • Derecho.
  • Ingeniería.
  • Finanzas.

• MBA.
• Posgrado en Seguros.
• Programas de Dirección General.
• Certificaciones vinculadas a mediación y distribución aseguradora.

• Inglés alto.

• Canal broker.
• Corredurías de seguros.
• Bancaseguros.
• Open Insurance.
• Estrategias de distribución.
• Desarrollo de negocio.
• Partnership Management.
• Gestión de redes de mediación.

• Normativa de distribución de seguros.
• Gobierno de producto.
• Compliance.
• Gestión de conflictos de interés.
• Gobierno corporativo.

• P&L Management.
• Modelos de remuneración comercial.
• Diseño de planes de incentivos.
• Gestión presupuestaria.
• Definición de KPIs.

• Diseño organizativo.
• Modelos operativos.
• Transformación comercial.
• Gestión del cambio.
• Digitalización de canales.

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Influencia y negociación. Capacidad para negociar con CEOs de corredurías, directivos de aseguradoras y ejecutivos bancarios con intereses potencialmente divergentes.
• Construcción de relaciones. Habilidad para generar confianza y credibilidad en entornos donde las relaciones personales son un factor crítico de éxito.
• Pensamiento estratégico. Capacidad para diseñar modelos de distribución de largo plazo y anticipar cambios en el mercado.
• Orientación emprendedora. Mentalidad de construcción y desarrollo de negocio, capaz de crear nuevas capacidades organizativas desde cero.
• Liderazgo transversal. Experiencia liderando proyectos complejos sin dependencia jerárquica directa.
• Capacidad de ejecución. Orientación a resultados con equilibrio entre visión estratégica y ejecución operativa.
• Gestión del cambio. Capacidad para impulsar nuevas formas de trabajar dentro de una organización tradicionalmente orientada a la distribución bancaria.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.