GTM Specialist (Founding Member), San Francisco

채널팀은 샌프란시스코에서 미국 시장의 첫 고객 접점과 GTM 루프를 함께 만들 GTM Specialist를 찾고 있습니다.

AI 시대의 스타트업은 고객을 만나고, 상담하고, 세일즈하고, 운영하는 방식을 빠르게 바꾸고 있습니다. 특히 샌프란시스코의 초기 AI 스타트업들은 작은 팀으로 전 세계 고객을 상대하며, 처음부터 더 효율적이고 AI-native한 운영 방식을 찾고 있습니다.

채널팀은 한국과 일본에서 수많은 스타트업과 SMB가 채널톡을 통해 고객상담, 세일즈, 운영 방식을 바꾸는 과정을 만들어왔습니다. 이제 미국에서도 빠르게 성장하는 팀들이 고객과 일하는 방식을 새롭게 만들 수 있도록 돕고자 합니다.

이 역할은 이미 정해진 세일즈 플레이북을 실행하는 일이 아닙니다. 샌프란시스코 현장에서 창업자와 Operator를 만나고, 시장의 반응을 가장 가까이서 듣고, 채널톡의 초기 고객과 레퍼런스를 만들며, 채널팀이 미국에서 어떻게 성장해야 하는지 함께 발견하는 역할입니다.

Channel Talk is an all-in-one AI messenger platform for customer support, sales, and customer operations. We’ve built a strong business across Korea and Japan by helping startups and SMBs create faster, more personal, and more efficient customer experiences across chat, support, and sales. Our global expansion has already begun, and we’re now making a deeper push into the U.S. market, starting with fast-growing AI-native startups in San Francisco. AI startups are changing how companies support customers, sell, and operate. Many serve global customers with small teams, move quickly, and need AI-native ways to run customer operations from day one. We believe Channel Talk can become a core operating system for these teams.

Channel Talk is looking for a founding GTM member in San Francisco to lead the development of our early U.S. go-to-market motion. This is not a role where you inherit a playbook. You’ll be on the ground with founders and operators, discovering where Channel Talk can create the most value, expanding our U.S. customer relationships, and turning promising conversations into design partners and customers. What you learn in the market will directly shape our product direction, positioning, and GTM strategy for the next stage of our U.S. expansion. This is an exciting role for someone who wants to combine relationship building, market discovery, and high-velocity execution in one of the most competitive software markets in the world.