Bilingual Facilities Lead

• Contratación directa
• Sueldo bruto mensual: $70,000 MXN
• Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
• Seguro de vida + apoyo por defunción
• Capacitación constante: plataforma online con más de 15,000 cursos en varios idiomas
• Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota)
• Wellhub: Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más
• Seguro de gastos médicos mayores
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Bono anual por objetivos

El Bilingual Facilities Lead es responsable de gestionar la relación con el cliente como asesor de confianza, asegurar la excelencia operativa, liderar equipos de alto desempeño y garantizar el cumplimiento contractual en servicios de Facility Management.

• Mantener alta satisfacción del cliente mediante cumplimiento de KPIs y encuestas trimestrales
• Asegurar integración efectiva entre Project Management, Real Estate Management y Facilities Management
• Administrar presupuesto de cuenta y garantizar cumplimiento financiero
• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión con el cliente
• Cumplir con requisitos contractuales, metas de KPI y estándares éticos
• Liderar equipos multiculturales, estableciendo objetivos claros y brindando retroalimentación continua
• Promover cultura de seguridad y eficiencia energética
• Gestionar relación con proveedores externos y terceros

• Educación: Licenciatura (preferible en Ingeniería o áreas afines)
• Experiencia: Mínimo 5 años en Facility Management
• Idiomas: Inglés avanzado y español (indispensable)
• Habilidades financieras: Conocimiento de presupuestos, P&L y ahorro de costos
• Liderazgo: Capacidad para influir, inspirar y construir equipos de alto rendimiento
• Deseable: Experiencia en manufactura, ambientes de trabajo dinámicos, hospitalidad o MBA

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

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