IT Service Specialist – Onsite i Stockholm

Vi söker nu en erfaren IT Service Specialist till ett långsiktigt uppdrag hos en internationell kund inom spel- och teknikbranschen i Stockholm.

I rollen blir du en del av kundens lokala Site IT-team och arbetar nära både desktop support- och engineeringfunktioner. Du stöttar användare med hårdvaru- och mjukvarurelaterade frågor och ansvarar för att den dagliga IT-miljön fungerar effektivt.

Detta är en praktisk och användarnära roll för dig som har gedigen erfarenhet av IT-support och trivs med att arbeta på plats i en tekniskt avancerad miljö. Uppdraget är på heltid och utförs onsite i Stockholm.

Vår kund är ett internationellt bolag inom spel- och teknikbranschen med en modern och teknikintensiv arbetsmiljö. Organisationen präglas av samarbete mellan olika tekniska kompetenser och ett stort fokus på att skapa en stabil och välfungerande IT-miljö för medarbetarna.

Du kommer att ingå i kundens Site IT-team och arbeta tillsammans med kollegor inom bland annat support och engineering.

I rollen som IT Service Specialist kommer du bland annat att:

• Ge teknisk support till medarbetare avseende både hårdvara och mjukvara.

• Tillhandahålla first- och second-line support.

• Installera, konfigurera och driftsätta arbetsstationer, laptops och annan användarutrustning.

• Hantera teknisk onboarding och offboarding av användare.

• Administrera och felsöka PC- och Mac-miljöer.

• Underhålla dokumentation av system, rutiner och processer.

• Skapa användarguider och supportartiklar.

• Ge AV-support samt ansvara för teknisk uppsättning vid Town Halls, möten och andra interna event.

• Hantera inköp och administration av hårdvara, mjukvara, licenser och IT-inventarier.

• Samarbeta med interna team, leverantörer och externa partners.

Vi söker dig som har:

• Minst 5 års praktisk erfarenhet av onsite Desktop IT-support.

• Mycket god kunskap om PC-hårdvara, felsökning och underhåll.

• Goda kunskaper i både Windows och macOS.

• Erfarenhet av Microsoft 365 och Google Workspace.

• Kunskap inom administration av Active Directory.

• Erfarenhet av installation, felsökning och hantering av konferens- och AV-utrustning, gärna i samband med större möten eller liveevent.

• God problemlösnings- och felsökningsförmåga.

• Förmåga att prioritera, koordinera och strukturera flera arbetsuppgifter parallellt.

• Förmåga och intresse av att snabbt sätta dig in i nya applikationer och tekniska lösningar.

• God dokumentationsförmåga och erfarenhet av att skapa guider och instruktioner.

• Mycket god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska.

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Stockholm
Arbetsform: Onsite

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.