Stagiaire – Infrastructure numérique et architecture des systèmes

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Le PNUD est présent dans environ 170 pays et territoires, où il contribue à l'éradication de la pauvreté ainsi qu'à la réduction des inégalités et de l'exclusion. Nous aidons les pays à élaborer des politiques, à développer leurs capacités de leadership, de partenariat et leurs capacités institutionnelles, ainsi qu'à renforcer leur résilience afin de pérenniser les résultats du développement.

Le PNUD œuvre au renforcement de nouveaux cadres pour le développement, la réduction des risques de catastrophe et la lutte contre le changement climatique. Nous soutenons les efforts des pays pour atteindre les objectifs de développement durable (ODD), qui guident les priorités mondiales de développement jusqu'en 2030. Le principe fondamental de l'Agenda 2030, qui consiste à ne laisser personne de côté et à éradiquer les inégalités, est au cœur de toutes nos actions.

Le PNUD s'attache à aider les pays à élaborer et à partager des solutions dans trois domaines principaux :

• Le développement durable

• La gouvernance démocratique et la consolidation de la paix, l'État de droit et les droits humains

• La résilience face au climat et aux catastrophes

Dans toutes nos activités, nous promouvons la protection des droits humains et l'autonomisation des femmes, des minorités ainsi que des populations les plus pauvres et les plus vulnérables.

CONTEXTE DU STAGE

Le bureau de pays de Côte d'Ivoire entame le cycle de programmation 2026–2030, au sein duquel la transformation numérique et le déploiement d'infrastructures numériques robustes sont positionnés comme des accélérateurs transversaux pour l'atteinte des objectifs de développement durable. La transformation numérique est une priorité nationale pour la Côte d'Ivoire, inscrite dans le Plan national de développement (PND) et dans l'agenda national de transformation numérique, qui visent à moderniser l'administration publique, à bâtir des infrastructures publiques numériques (DPI) résilientes, à renforcer l'interopérabilité des systèmes et à élargir l'accès à des services numériques inclusifs, sécurisés et abordables.

Dans ce contexte, le bureau de pays intervient sur deux fronts complémentaires :

• Appui aux contreparties nationales (ministères et institutions publiques) : Accompagner les ministères partenaires à travers les secteurs prioritaires du Plan national de développement (PND) dans la conception, l'évaluation et le déploiement à grande échelle d'infrastructures numériques, de systèmes d'information interopérables, de biens publics numériques (Digital Public Goods – DPG), de systèmes de traçabilité des chaînes d'approvisionnement, d'architectures d'hébergement/cloud et de solutions de connectivité du dernier kilomètre.

• Systèmes numériques et architecture interne du bureau de pays : Soutenir la modernisation de l'écosystème numérique interne du bureau de pays en cartographiant les architectures logicielles et systèmes, en améliorant l'intégration des plateformes, en renforçant la conformité en matière de cybersécurité et de protection des données, et en optimisant le déploiement des outils d'entreprise.

Ce stage permet aux étudiants d'enrichir leur formation grâce à des missions pratiques au sein du PNUD, de découvrir un environnement de travail international et d'approfondir leur connaissance et leur compréhension des objectifs, des principes et des activités de l'organisation. Il permet également au bureau de pays de bénéficier de l'appui d'étudiants qualifiés spécialisés en infrastructure numérique, en architecture des systèmes, en réseaux et en services publics numériques.
 

Le ou la stagiaire contribuera aux tâches et responsabilités suivantes :

          Appui aux infrastructures publiques numériques (DPI) nationales et aux systèmes ministériels

• Appuyer les ministères partenaires à travers les secteurs prioritaires du PND dans l'évaluation, la conception architecturale et la mise en œuvre d'infrastructures numériques de base et sectorielles (ex. systèmes d'information sanitaire, portails d'e-gouvernement, plateformes logistiques et de chaîne d'approvisionnement, registres numériques).
• Contribuer aux diagnostics techniques des infrastructures informatiques et télécoms existantes au sein des ministères, en identifiant les goulots d'étranglement liés à l'interopérabilité des systèmes, aux capacités d'hébergement serveur/cloud, à la connectivité et au montée en charge.
• Appuyer la rédaction de cahiers des charges techniques, de Termes de Référence (TDR) pour l'acquisition de logiciels/équipements, de schémas d'architecture système et d'études de faisabilité pour les initiatives numériques nationales.

• Réaliser des analyses comparatives (benchmarking) techniques sur les biens publics numériques (DPG), les plateformes à code source ouvert (ex. DHIS2, OpenLMIS, MOSIP, X-Road) et les technologies émergentes d’infrastructure (telles que la blockchain pour la traçabilité des chaînes d'approvisionnement, l'IoT ou les architectures natives du cloud).

      Architecture des systèmes, interopérabilité et cybersécurité

• Contribuer à la définition de cadres d'interopérabilité, de normes applicables aux API (REST/GraphQL/SOAP) et de protocoles d'échange sécurisé de données entre des systèmes d'information hétérogènes au sein des ministères partenaires et des projets appuyés par le PNUD.

• Soutenir l'intégration des normes de sécurité dès la conception (security-by-design), de sécurité réseau et de protection des données dans les projets d'infrastructure numérique, en veillant à leur alignement avec la réglementation nationale en matière de cybersécurité et les bonnes pratiques internationales.

• Aider au suivi technique des prestataires, des développeurs logiciels et des intégrateurs de systèmes lors des phases de développement, de déploiement et de test (recette utilisateur/UAT, tests de charge, assurance qualité, revue de la documentation technique) des plateformes numériques.

• Appliquer les principes de gestion de projet agile et d'ingénierie des systèmes pour suivre les jalons de déploiement des infrastructures, les risques techniques et le transfert des systèmes aux partenaires nationaux.

  Écosystème numérique interne du bureau de pays et optimisation des systèmes informatiqu

• Appuyer la cartographie, la documentation et l'optimisation des outils numériques internes du bureau de pays, des espaces collaboratifs cloud et des systèmes d'entreprise afin d'assurer une intégration cohérente et une bonne adoption par les utilisateurs.

• Contribuer aux initiatives internes visant à moderniser les flux de travail du bureau, à standardiser les architectures de gestion électronique des documents (GED) et à renforcer les bonnes pratiques de cybersécurité auprès du personnel.

• Aider à la configuration, au test, à la documentation et au déploiement de nouvelles plateformes numériques et d'outils collaboratifs au sein du bureau de pays.

• Élaborer des guides techniques clairs, des schémas d'architecture système (ex. UML, C4, topologies réseau) et des procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour soutenir la continuité des activités et la mémoire institutionnelle.

      Partenariats, mobilisation de ressources et gestion des connaissances

• Contribuer à la préparation de notes conceptuelles techniques, de propositions de financement et de dossiers d'investissement relatifs aux infrastructures publiques numériques et à la transformation numérique sectorielle dans les domaines prioritaires du PND.

• Appuyer la veille stratégique sur les fournisseurs technologiques, les opérateurs télécoms, les partenaires cloud/infrastructure et les bailleurs internationaux actifs dans le domaine des infrastructures numériques en Afrique de l'Ouest.

• Appuyer la préparation de groupes de travail techniques, d'ateliers et de missions avec les Directeurs des Systèmes d'Information (DSI) des ministères, les partenaires au développement et les acteurs du secteur privé.

• Exécuter toute autre tâche confiée par le superviseur en lien avec le portefeuille d'infrastructure et de transformation numérique.

• Une solide compréhension de l'architecture des systèmes d'information, du génie logiciel, des environnements d'hébergement cloud et sur site (on-premise), des bases de données relationnelles/non relationnelles et des fondamentaux réseaux/télécoms est requise ;

• Une connaissance pratique de les normes d’interopérabilité des systèmes, les API (REST/SOAP), les microservices et la modélisation d'architecture d'entreprise (ex. UML, ArchiMate, BPMN) est fortement souhaitée ;

• La connaissance des concepts d'Infrastructure Publique Numérique (DPI : identité numérique, paiements, couches d'échange de données) et des biens publics numériques à code source ouvert (ex. DHIS2, OpenMRS, OpenLMIS ou plateformes sectorielles similaires) constitue un atout majeur ;

• Une bonne compréhension des fondamentaux de la cybersécurité, de la sécurité des réseaux, de la protection des données et de la conception d'infrastructures résilientes (y compris les architectures privilégiant le fonctionnement hors ligne (offline-first), adaptées aux zones à faible connectivité) ;

• Une connaissance pratique de le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), les bases du DevOps, la gestion de projet agile et la rédaction de cahiers des charges techniques ;

• Un intérêt pour les technologies émergentes d’infrastructure (ex. blockchain pour l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement, IoT) est un avantage.

Compétences linguistiques :

• Une très bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit, est requise ; une bonne connaissance pratique de l'anglais (notamment de l'anglais technique) est fortement souhaitée ;

• La connaissance d'autres langues officielles de l'ONU est un atout.

Autres compétences et attitudes :

• Une bonne compréhension des défis liés aux infrastructures numériques, à l'interopérabilité et à la connectivité dans les secteurs prioritaires du Plan national de développement (PND) en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest est un avantage ;

• Capacité démontrée à lire, interpréter et rédiger des cahiers des charges techniques ainsi que des schémas d'architecture système ;

• Bonne compréhension des compromis technologiques (coût total de possession/TCO, à code source ouvert vs propriétaire, cloud vs on-premise, passage à l'échelle) dans le contexte du secteur public ;

• Capacité à communiquer clairement des concepts techniques aussi bien à des équipes techniques (DSI, développeurs, ingénieurs télécoms) qu'à des parties prenantes non techniques ;

• Solides compétences analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes, avec le souci du détail ;

• Esprit ouvert, proactif et orienté vers les résultats, avec une attitude constructive et collaborative ;

• Fait preuve de sensibilité et d'adaptabilité en matière de culture, de genre, de religion, d'origine ethnique, de nationalité et d'âge.

CONDITIONS DE STAGE

• Les stagiaires du PNUD reçoivent une allocation mensuelle conformément aux règles et procédures du PNUD ;

• Toutes les autres dépenses liées au stage sont à la charge du/de la stagiaire ou de l'entité qui le/la parraine ;

• Le PNUD ne prend pas en charge les dépenses résultant d’un accident, d’une maladie ou d’un décès survenant pendant la durée du stage ;

• Les stagiaires sont responsables de l'obtention des visas nécessaires et de l'organisation de leur voyage aller-retour vers le lieu d'affectation où se déroulera le stage ;

• Les stagiaires ne peuvent ni postuler à un poste ni être recrutés par le PNUD pendant la durée de leur stage ;

• Les stagiaires doivent fournir une preuve d'affiliation à un régime d'assurance maladie valide ;

• Les stagiaires ne sont pas membres du personnel du PNUD et ne peuvent pas représenter l’organisation à titre officiel ;

• Le stage s’effectue à temps plein, avec une certaine souplesse pour tenir compte des obligations académiques ;

• Les stagiaires doivent prendre leurs propres dispositions concernant le voyage, le visa, l'hébergement, etc.