CRM Platform Specialist

Leonardo è un gruppo industriale internazionale che realizza capacità tecnologiche multidominio per la sicurezza globale. Protagonista dei principali programmi strategici dell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza, conta

oltre 62.000 dipendenti nel mondo. L’azienda ha una significativa presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia e Stati Uniti e opera in 150 Paesi anche attraverso controllate, joint venture e partecipazioni.

Leonardo è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All'interno dell'area Digital Solutions & Infrastructure, siamo alla ricerca di un/una CRM Platform Specialist, presso la nostra sede di Genova.

• Definire la roadmap evolutiva del CRM Microsoft Dynamics 365 e Power Platform;
• Coordinare sviluppo, manutenzione ed integrazione della piattaforma con gli altri sistemi aziendali;
• Tradurre le esigenze del business in soluzioni tecnologiche avanzate, scalabili e ad alto valore;
• Garantire sicurezza, performance, qualità del servizio e continuità operativa;
• Gestire fornitori, partner tecnologici e team di sviluppo/governance delle soluzioni implementate;
• Monitorare KPI di adoption e promuovere il miglioramento continuo della piattaforma.

Laurea magistrale ad indirizzo informatico o equipollente.

Expert ( 3 - 5 anni d'esperienza).

• Solida esperienza su Microsoft Dynamics 365, Business Central e Power Platform;
• Conoscenza di integrazioni applicative, API e servizi Azure;
• Capacità di gestione progettuale e coordinamento stakeholder business ed IT secondo best practice;
• Comprovata esperienza nella guida di programmi di trasformazione digitale e sviluppo applicativo in contesti complessi World Wide;
• Governance investimenti e costi ricorrenti (definizione e gestione del budget necessario alla gestione operativa delle applicazioni in ambito e loro evoluzione all'interno della roadmap di trasformazione digitale);
• Leadership, orientamento ai risultati e problem solving.

Buona conoscenza della lingua inglese ( livello B2 o superiore).

• Componenti Microsoft D365;
• Componenti Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI);
• Tools di Project & Service Management;
• Tools di Business Process Analysis.

Si richiede disponibilità a trasferte nazionali/estero.