Assistente de Cadastro e Relacionamento com Profissionais da Saúde

Buscamos uma pessoa organizada, analítica, comunicativa e comprometida com qualidade para integrar a equipe OneKey.

O OneKey é uma solução de referência de dados para o mercado de saúde, reunindo informações de profissionais de saúde (HCPs) e organizações de saúde (HCOs). No Brasil, uma equipe dedicada realiza continuamente atividades de atualização, validação e enriquecimento dessas informações, garantindo qualidade e confiabilidade dos dados disponibilizados aos clientes.

Principais atividades

• Pesquisa e validação de dados em fontes confiáveis;
• Atualização de informações cadastrais;
• Contato com profissionais e instituições de saúde;
• Tratamento de solicitações de clientes;
• Cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e SLA.

Requisitos

• Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão da Informação, Saúde, áreas correlatas ou similares.
• Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa habilidade para pesquisa na internet e consulta de fontes oficiais.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Atenção aos detalhes e capacidade de identificar inconsistências cadastrais.
• Organização e capacidade de trabalhar com prazos e metas.
• Facilidade para realizar contatos telefônicos com profissionais e instituições.
• Comprometimento com confidencialidade, qualidade e proteção de dados.

Diferenciais

• Experiência com cadastro, validação, pesquisa ou qualidade de dados.
• Conhecimento intermediário de Excel.
• Inglês ou espanhol será considerado diferencial.

Competências comportamentais

Procuramos uma pessoa que demonstre:

• Atenção aos detalhes e senso de qualidade
• Capacidade analítica e investigativa
• Organização e disciplina
• Boa comunicação
• Proatividade
• Responsabilidade e senso de dono
• Colaboração e trabalho em equipe
• Adaptabilidade
• Orientação para resultados e cumprimento de prazos
• Facilidade para aprender novas ferramentas e processos

A IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas, independentemente de gênero, raça, estado civil, origem étnica, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica. Junte-se a nós!

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