Suradnik na recepciji (m/ž)

Ako se prepoznajete u opisu i želite svoju karijeru nastaviti u stručnom i poticajnom okruženju, veselimo se vašoj prijavi.

• SSS ili VŠS
• Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje dodatnih stranih jezika predstavlja prednost
• Dobro poznavanje rada na računalu (MS Office paket i e-mail komunikacija)
• Poželjno iskustvo u hotelijerstvu, ugostiteljstvu, prodaji, korisničkoj podršci ili srodnim djelatnostima

• Prijem pacijenata te pružanje profesionalne podrške tijekom njihovog boravka u bolnici
• Komunikacija s pacijentima osobno, telefonski i putem elektroničkih kanala te koordinacija termina
• Rad na POS uređaju, izdavanje računa te vođenje i ažuriranje podataka u CRM sustavu
• Informiranje pacijenata o uslugama bolnice
• Briga o ugodnom iskustvu pacijenata te urednosti recepcije i prostora čekaonice
• Administrativna i organizacijska podrška liječnicima te ostalim članovima tima

• Ljubaznu, srdačnu i profesionalnu osobu usmjerenu na potrebe pacijenata
• Kandidata s razvijenim komunikacijskim i interpersonalnim vještinama
• Organiziranu i odgovornu osobu koja uspješno postavlja prioritete u radu
• Proaktivnu osobu koja preuzima inicijativu i doprinosi kvaliteti usluge
• Osobu s izraženim osjećajem za detalje, organiziranost i visoke standarde profesionalnosti
• Timskog igrača koji doprinosi ugodnoj i suradničkoj radnoj atmosferi

• Stabilno zaposlenje unutar uspješne i rastuće zdravstvene grupacije
• Ugodno, profesionalno i poticajno radno okruženje
• Kontinuirane edukacije i mogućnosti stručnog razvoja
• Pogodnosti za zaposlenike, uključujući Multisport program te popuste na usluge svih poliklinika unutar Futura Medical Group

• Životopis