Un(e) conseiller(ère) en implantation de l’IGLG / GLI Implementation Consultant

• Souhaitez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement agile et dynamique offrant de nombreuses possibilités d’avancement?
• Désirez-vous apprendre sans cesse au moyen d’occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?

Si oui, ce rôle pourrait bien vous convenir. Êtes-vous prêt ou prête à laisser votre marque?

En tant que conseiller(ère) en implantation de l’IGLG, vous assurerez l’implantation de l’application d’Interface de grand livre général (IGLG) pour les clients nouveaux et existants, en appliquant les méthodes et les processus existants.

Chaque jour, vous collaborerez avec les clients afin de connaître et de comprendre les besoins de leur entreprise en matière d’information financière, d’analyser les configurations existantes et d’implanter une solution d’IGLG.

Pour prospérer dans le cadre de ce rôle, vous devez avoir la soif d’apprendre et savoir bien vous adapter au changement. Vous êtes habile pour tisser des liens avec les clients et établir la confiance, et vous brillez par votre professionnalisme. Que ce soit au téléphone ou par écrit, vous communiquez de façon claire, de sorte qu’il est facile pour les clients de comprendre les informations et de prendre des mesures. Par conséquent, vous tirez une grande fierté de votre note de satisfaction de la clientèle.

 Prêt à #laisservotremarque? Soumettez votre candidature dès maintenant!  

• Assurer l’implantation de l’Interface de grand livre général (IGLG) pour les nouveaux clients et les clients actuels dont la solution est mise à niveau à l’aide de méthodes et de processus d’implantation.
• Effectuer l’analyse des exigences complexes relatives à la communication de l’information financière des clients, y compris les plans de comptes, la disposition du fichier de sortie, les cumuls, les charges et les renseignements connexes de comptabilité financière.
• Déterminer la conception fonctionnelle (configuration) et technique (disposition du fichier de sortie) afin d’implanter des solutions.
• Coordonner les décisions relatives à la structure de l’entreprise avec l’équipe du client et l’équipe d’ADP afin de respecter les exigences liées à la paie, aux heures et présences et au grand livre général.
• Mener à bien les projets complexes en matière d’IGLG qui vous sont confiés à l’aide des processus, des outils et des livrables de l’équipe responsable de l’IGLG afin d’implanter des solutions de conception fonctionnelle pour les diverses tâches des projets d’implantation.
• Diriger les discussions portant sur la structure de l’entreprise afin d’assurer le respect de toutes les exigences du client en matière de création de rapports relatifs au grand livre général, à la paie et aux heures et présences. Déterminer le flux de données requis et l’incidence sur tous les systèmes.
• Exécuter les processus et procédures standard, en collaborant avec des équipes à l’étranger et transfrontalières, les Services professionnels et les associés de l’implantation de la paie pour effectuer les tâches nécessaires à la création de la programmation et de la configuration, à la configuration du logiciel et de l’ordinateur central pour intégrer les champs obligatoires, à la conciliation et à la vérification des résultats d’essais d’IGLG, à l’obtention de l’approbation des fichiers de test par le client et au soutien relatif aux activités de mise en service.
• Suivre tous les processus et procédures en matière d’implantation. Assurer la liaison avec les groupes des ventes, de développement de produits, d’implantation et des services professionnels, au besoin.
• Effectuer votre travail avec un minimum de supervision, exercer un jugement indépendant lors de l’établissement de vos priorités et de votre flux de travaux, formuler des recommandations pour assurer des niveaux de service de haute qualité et adapter les solutions. Prendre des décisions rapides pour résoudre ou éviter les problèmes des clients. Optimiser l’usage de son temps et s’assurer que les échéances sont respectées ou devancées.
  
  

• Baccalauréat dans un domaine connexe ou formation et expérience équivalentes
• Solides compétences en communication, à l’écrit et à l’oral
• Connaissance d’ADP Workforce Now, d’ADP Workforce Now pour l’Amérique du Nord, de l’IGLG, des systèmes de traitement de la paie d’ADP, de Gestion du temps, des méthodes comptables, des informations financières et des outils standard de l’industrie
• Expérience de gestion de cas avec les outils de gestion des relations avec la clientèle
• Excellent souci du service à la clientèle, capacités d’analyse, compétences en négociation et expertise en résolution de problèmes

* Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP.

• Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
• Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.
• Profiter d’un milieu de travail sain, où nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses).
• Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes.
• Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.   
• Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des personnes que vous appréciez.

Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant! 

 
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• Are you looking to grow your career in an agile, dynamicenvironment with plenty of opportunities to progress? 
• Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities?

Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?

• As a GLI Implementation Consultant, you will be implementing new and existing clients on the General Ledger Interface (GLI) application utilizing existing methodologies and processes.

• Every day, you will partner with clients to learn and understand their business financial reporting needs, analyze existing setups and implement a GLI solution.
• To thrive in this role, you must be eager to learn and adapt well to change. You have a way with clients that builds rapport, establishes trust, and shines with professionalism. Over the phone and in writing, your communication style is clear and easy for our clients to understand and take action  As a result, your client satisfaction scores make you proud.

• →Implement General Ledger Interface (GLI) for new and upgrading clients utilizing implementation methodologies and processes.

• →Conduct analysis of complex client financial reporting requirements including chart of account(s), output file layout(s), accruals, burdens and related financial accounting information.

• →Determine functional (configuration) and technical (output file layout) design in order to implement solutions.

• →Coordinate company structure decisions with client team and ADP team to meet payroll, time and attendance and GL requirements.

• →Complete complex GLI projects as assigned, utilizing defined GLI team processes, tools and deliverables to implement functional design solutions for various implementation project tasks.

• →Take the lead on company structure discussions to ensure client’s GL, payroll and time and attendance reporting requirements are all met.  Determines required flow of data and impact to all systems. 

• →Execute standard processes and procedures, while partnering with offshore teams, cross border teams, Professional Services, and Payroll Implementation Associates to complete the tasks required in creating the programming and setup, configuring software and mainframe to pass required fields, balancing and validating GLI test output, obtaining client approval of test files  and supporting go live activities.

• →Follow all Implementation processes and procedures. Liese with Sales, Product Development, Implementation, and Professional Service groups as required.

• →Work under limited supervision, exercise independent judgment in setting priorities and workflow for self, make recommendations to ensure high quality service levels and solution adaptation. Must make quick decisions on resolving or prohibiting client issues. Optimizes the use of his/her own time, making certain that deadlines are met or exceeded.

• Bachelor's Degree in a related field or equivalent in education and experience.

• Strong written and verbal communication skills.
• Possesses knowledge of WFN, WFNNA, GLI, ADP Payroll systems, Time, accounting practices, financial reporting, and industry standard tools.
• Case Management with CRM tools.

• Excellent Service Orientation skills, analytical skills, negotiation skills and expert problem solving skills.

*Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.

• Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being… because healthy associates are happy ones.
• Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live.  
• Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.
• Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like.
• Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life.
• Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.
• Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. 

What are you waiting for?  Apply today!

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