25d ago

Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) – Semarang

IndonesiaIndonesia·SurabayaFull-time - Contractmid
Customer SuccessCustomer Experience
4 views0 saves0 applied
Apply Now

Quick Summary

Overview

Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap. Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.

Technical Tools
Customer SuccessCustomer Experience
  • Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap.
  • Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
  • Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
  • Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
  • Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
  • Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
  • Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.
  • Penempatan: Semarang

    • Location & Eligibility

    Where is the job
    Surabaya, Indonesia
    On-site at the office
    Who can apply
    ID

    Listing Details

    Posted
    September 7, 2026
    First seen
    September 7, 2026
    Last seen
    October 2, 2026

    Posting Health

    Days active
    24
    Repost count
    0
    Trust Level
    21%
    Scored at
    October 2, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
    Apply for this position

    Similar Customer Experience jobs

    View all →
    Remote
    Shared Services Customer Experience Service Coordinator
    Remote
    Remote
    Senior Manager, Customer Experience Insights
    $123k–$145k/yr
    full-timeRemote
    Remote
    Senior Customer Experience Insights Analyst
    $102k–$120k/yr
    full-timeRemote
    JUNIOR MANAGEMENT POSITION – CUSTOMER EXPERIENCE (CX) & SERVICE QUALITY
    Growth & Customer Experience - Stage
    Full-time
    Customer Experience - PJ - Brasil
    Contractor

    Browse Similar Jobs

    Customer Success Manager1.8kTechnical Support342Implementation Consultant300Implementation Specialist297Customer Success Specialist155Customer Experience Manager139Enterprise Customer Success Manager95Onboarding Manager82Partner Success Manager68Strategic Customer Success Manager41Renewals Manager39Adoption Specialist36Client Success Manager32Technical Customer Success Manager32Customer Onboarding Specialist19Renewals Specialist15Customer Education Specialist9Customer Enablement Manager9Customer Success Operations Manager8Customer Training Specialist7
    Newsletter

    Stay ahead of the market

    Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.

    A
    B
    C
    D
    Join 12,000+ marketers

    No spam. Unsubscribe at any time.

    Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) – Semarang
    Apply Now