Field Sales Representative

Hato Tejas, BayamonFull-Timemid

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Overview

En Quality Water Service and Distribution Corp. d/b/a Culligan (en adelante Culligan) es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente.

Technical Tools

SalesField Sales Representative

El Field Sales Representative es responsable de presentar los productos y servicios de Culligan de manera profesional, asesorar éticamente a prospectos y clientes, y alcanzar la cuota mensual de Recurring Monthly Revenue (RMR) asignada. Este rol requiere habilidades sólidas de ventas, servicio al cliente y manejo eficiente del ciclo completo de oportunidades.

Gestión del Ciclo de Ventas

Realizar presentaciones diarias de productos y servicios.
Cerrar acuerdos de servicio asegurando la firma del cliente y la recopilación completa de la información requerida.
Completar y someter formularios de crédito, instalación y documentación contractual según los estándares de la empresa.
Recoger depósitos y/o el primer pago del contrato de arrendamiento, cuando aplique.
Realizar evaluaciones del área de instalación para garantizar viabilidad, seguridad y eficiencia, comunicando cualquier requerimiento adicional de equipo o materiales.
Asegurar que cada cierre cumpla con los precios y términos aprobados por la gerencia.
Generar cotizaciones precisas y alineadas con las necesidades del cliente.

Gestión de Clientes y CRM

Mantener comunicación periódica con los clientes asignados, realizando al menos una interacción (llamada o visita) cada cuatro meses.
Documentar todas las actividades, interacciones y oportunidades en Salesforce diariamente.
Verificar diariamente el CRM para citas, prospectos asignados y tareas pendientes.
Gestionar adecuadamente el pipeline de ventas y mantener información actualizada y precisa.

Coordinación Interna y Cumplimiento

Mantener comunicación constante con el Gerente de Ventas.
Realizar llamadas de intervención con el Gerente de Ventas para aprobación de ofertas, cambios de precios o términos contractuales.
Participar en reuniones virtuales requeridas y asistir presencialmente a la reunión de cierre de mes.
Revisar toda la documentación antes de entregarla para procesamiento.
Ejecutar otras tareas asignadas según las necesidades del departamento.
Seguir las normas de salud y seguridad establecidas, cumplir con el Equipo de Protección Personal (EPP) en todo momento e informar de manera inmediata cualquier situación de riesgo, accidente o incidente.
Atender o ejecutar cualquier otra gestión según sea requerido.

Profesionalismo y Representación de Marca

Mantener una presencia profesional consistente con los estándares de Culligan.
Demostrar entusiasmo, actitud positiva y enfoque en el cliente en todas las interacciones.
Planificar semanalmente las actividades de trabajo para maximizar eficiencia y resultados.
Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares operacionales de la empresa.