Искаш да работиш в динамична среда, в която добрата организация, комуникационните умения и практичният подход са важни? Ако търсиш роля с разнообразни казуси и възможност да се развиваш, тази позиция може да е подходяща за теб.

Наш клиент е утвърдена и развиваща се компания във финансовата сфера, която разширява екипа си и активно работи по оптимизирането на своите процеси. Във връзка с развитието на организацията търсим човек, който се адаптира лесно, умее да приоритизира и има желание да допринася за доброто обслужване на клиентите.

Какво ще правиш:

Ще комуникираш с клиенти в просрочие по телефон и чат и ще договаряш условия за погасяване;
Ще проследяваш спазването на договорените условия между компанията и клиента;
Ще работиш в съответствие със стандартите и утвърдените процеси и процедури на компанията;
Ще консултираш клиентите относно възможните начини и канали за извършване на плащания;
Ще въвеждаш актуална информация и ще отразяваш резултатите от проведените разговори в корпоративната база данни;
Ще поддържаш актуална информацията в използваните системи;
Ще работиш с вътрешни екипи за разрешаване на клиентски казуси;
Ще участваш в подобряването и оптимизирането на работните процеси.

Важно: Позицията не е търговска и не включва активни продажби по телефона.

Тази роля е за теб, ако:

Комуникираш ясно, спокойно и професионално с клиенти;
Умееш да водиш преговори и да убеждаваш;
Умееш да организираш работата си и да спазваш поставените срокове;
Не се притесняваш от динамична среда и разнообразни казуси;
Можеш да следваш установени процеси, но и да задаваш въпроси, когато е необходимо;
Имаш желание да учиш и да развиваш нови умения;
Работиш внимателно с информация и документация;
Търсиш дългосрочна възможност за развитие.

Компанията предлага:

Работно време: понеделник - петък, 09:00-18:00ч.;
Модерен офис в кв. Младост;
Допълнително здравно осигуряване с Bulgaria Insurance;
Бонус “Препоръчай приятел”;
Бонус за Рожден ден – 50 евро нето;
Карта Multisport при преференциални условия;
Кафе, напитки, плодове и ядки;
Масажи в офиса;
Отстъпка при зареждане на горива.

Ако имаш желание да развиваш комуникационните и преговорните си умения и да работиш с разнообразни клиентски казуси – изпрати ни своето CV.

Специалист „Управление на вземания“

Quick Summary

Location & Eligibility

Listing Details

Posting Health

Similar Other jobs

Stay ahead of the market