Software Test Engineer

VinFast - một thành viên của Vingroup - hướng đến mục tiêu thúc đẩy phong trào cách mạng xe điện thông minh toàn cầu. Được thành lập năm 2017, VinFast sở hữu khu phức hợp sản xuất ô tô hiện đại với khả năng mở rộng hàng đầu thế giới, tự hào đạt đến 90% tự động hóa tại Hải Phòng, Việt Nam. Với cam kết mạnh mẽ hướng đến sứ mệnh vì một tương lai bền vững cho tất cả mọi người, VinFast không ngừng đổi mới để mang đến các sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ thông minh tiên tiến, trải nghiệm khách hàng liền mạch và chiến lược giá cả phù hợp, nhằm truyền cảm hứng cho khách hàng toàn cầu cùng nhau kiến tạo một tương lai giao thông thông minh và một hành tinh bền vững. Tìm hiểu thêm tại: https://vinfastauto.com. Đảm bảo chất lượng tổng thể của sản phẩm Trợ lý ảo (hoặc tương đương) trên ô tô thông qua việc thiết kế, thực hiện và báo cáo các kịch bản kiểm thử về chức năng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với các nhóm Phát triển, AI/ML, UX/UI và các nhóm kỹ thuật trên xe nhằm đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng trước khi phát hành. Nhiệm vụ chính 1. Thiết kế và thực thi Test Case • Viết và cập nhật các Test Case chi tiết cho các tính năng của Trợ lý ảo: o Nhận lệnh điều khiển xe o Hỏi đáp thông tin o Tương tác tự nhiên o Cá nhân hóa người dùng • Thực hiện kiểm thử trên: o Thiết bị thực tế (IVI, xe thật) o Môi trường mô phỏng (Emulator, HMI Test Bench) 2. Kiểm thử đa nền tảng và đa ngôn ngữ • Đảm bảo Trợ lý ảo hoạt động ổn định trên nhiều dòng xe và cấu hình phần cứng khác nhau. • Kiểm thử: o Tiếng Việt o Tiếng Anh o Giọng nói vùng miền o Các tình huống mất kết nối mạng 3. Kiểm thử hội thoại và AI • Kiểm thử: o Độ chính xác của NLP o Khả năng nhận diện ý định (Intent Recognition) o Quản lý ngữ cảnh o Hội thoại nhiều lượt (Multi-turn Conversation) • Ghi nhận các lỗi: o Logic o Phản hồi không tự nhiên o Phản hồi sai hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn 4. Tự động hóa kiểm thử. • Đề xuất hoặc phát triển Framework Test Automation cho UI hoặc API. • Thực hiện kiểm tra: o Backend o Log hệ thống o Luồng xử lý o Dữ liệu đầu ra (JSON) 5. Quản lý lỗi và báo cáo chất lượng • Ghi nhận lỗi trên các hệ thống quản lý như: o Jira o Redmine • Theo dõi tiến độ xử lý lỗi. • Lập báo cáo chất lượng định kỳ. • Phân tích xu hướng lỗi và đề xuất các cải tiến. 6. Hỗ trợ kiểm thử nghiệm thu OTA • Thực hiện kiểm thử trước và sau khi phát hành OTA trên xe thực tế. • Phối hợp với nhóm Vận hành để đánh giá mức độ ổn định của sản phẩm sau phát hành. Requirements Yêu cầu bắt buộc • Có kinh nghiệm QC trong lĩnh vực phần mềm. • Ưu tiên kinh nghiệm với các sản phẩm: o AI o Voice Assistant o Embedded System/Automotive Domain. • Am hiểu quy trình kiểm thử phần mềm. • Có kỹ năng: o Thiết kế Test Case o Quản lý Bug o Báo cáo chất lượng • Có tư duy logic, cẩn thận và trách nhiệm cao đối với chất lượng sản phẩm. ________________________________________ Ưu tiên • Có kinh nghiệm kiểm thử các hệ thống tích hợp: o Mobile o Cloud o Embedded • Có kiến thức cơ bản về: o AI o NLP o Voice Assistant o Hệ thống điều khiển trên ô tô • Thành thạo một hoặc nhiều công cụ: o CAN Tool o Ethernet Simulation Tool o Codebeamer. • Có kinh nghiệm trong việc thực hiện automation test. • Có hiểu biết về các ngôn ngữ lập trình: Python, C++… ________________________________________ Kỹ năng mềm • Kỹ năng giao tiếp tốt. • Có khả năng phối hợp hiệu quả với nhiều nhóm chức năng. • Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh. • Có tư duy hướng tới người dùng và nhạy bén với trải nghiệm thực tế. • Chịu được áp lực công việc. Benefits - Mức lương cạnh tranh - Gói chăm sóc sức khỏe cao cấp, bao gồm bảo hiểm PVI và khám sức khỏe định kỳ hằng năm - Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu suất làm việc nhằm ghi nhận đóng góp của bạn - Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup như Vinmec, Vinpearl, Vinschool… - Cơ hội hợp tác và học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ô tô/AI