Strategisch Account Manager

Bij Freeday bouwen we digitale medewerkers die repetitief werk overnemen, zodat mensen zich kunnen focussen op wat echt waarde toevoegt. Met onze AI oplossingen helpen we organisaties processen slimmer inrichten, systemen verbinden en ruimte creëren voor groei.

We groeien snel, maar alleen omdat onze klanten ook echt resultaat zien. Daarom zoeken we een Strategisch Account Manager die verder kijkt dan deals en targets. Iemand die begrijpt hoe technologie business problemen oplost. Iemand die relaties bouwt, adviseert en ownership voelt over klantimpact.

Dit is geen rol voor traditionele account verkoop. Dit is een rol voor mensen die graag inhoud combineren met commercie.

Als Strategisch Account Manager ben je verantwoordelijk voor een portfolio van klanten en prospects. Je beweegt je tussen strategie, technologie en relatie. Je begrijpt waar organisaties tegenaan lopen en helpt ze ontdekken hoe digitale medewerkers daar structureel waarde kunnen toevoegen.

Je bent sparringpartner op verschillende niveaus binnen organisaties en werkt nauw samen met ons implementatie en productteam om beloftes ook waar te maken.

• Opbouwen en uitbouwen van strategische klantrelaties

• Adviseren over AI-gedreven automatisering en use cases

• Herkennen van groeikansen binnen bestaande accounts

• Begeleiden van klanten van eerste use case tot schaalbare samenwerking

• Samenwerken met sales, implementatie en product voor maximale impact

• Stakeholder Management op operationeel en strategisch niveau

• Terugkoppelen van klantinzichten om Freeday beter te maken

De ene dag zit je met een klant te sparren over nieuwe automatiseringsmogelijkheden. De andere dag werk je intern aan een voorstel, stem je af met implementatie of denk je mee over hoe we onze propositie scherper kunnen maken. Je bent betrokken bij de inhoud, maar ook bij groei.

Je werk draait om vertrouwen, langetermijnrelaties en het daadwerkelijk laten slagen van AI in de praktijk.

We waarderen jou als persoon, als onderdeel van ons A(i)-team, niet alleen voor het werk dat je doet. Omdat we een scale-up zijn, hebben we flexibiliteit en verantwoordelijkheid van jou nodig. Je voelt je op je gemak in een ambitieuze omgeving met mensen die waarden hebben zoals:

• Snel en consequent waarde leveren.

• Work hard, play hard.

• Risico's durven te nemen en keuzes te maken.

• Bereid zijn om een extra stap te zetten.

• Vertrouwen opbouwen met anderen en vooruitgang nastreven.

• Innovatie omarmen en ongekende uitdagingen aangaan.

• Anderen respecteren en gedijen door hen te helpen groeien.

"Bij Freeday hebben we de ambitie, kennis en ervaring om dingen slimmer en beter te doen dan anderen."

Freeday is gevestigd in Rotterdam (op loopafstand van het centraal station) en is een jong en snelgroeiend scale-up dat organisaties helpt menselijk potentieel vrij te maken door repetitieve taken te automatiseren. Freeday heeft een informele, no-nonsense en ambitieuze cultuur.

• Een snelgroeiende en innovatieve werkomgeving.

• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.

• Een gedreven team en een no-nonsense cultuur.

• Een competitief salaris, pensioenplan en vergoeding van reiskosten.

• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling om elke dag te verbeteren.

• Een vriendelijke en inclusieve sfeer met regelmatige sociale bijeenkomsten, sportevenementen en teamactiviteiten.

• Ervaring hebt in B2B SaaS, AI, automation of complexe oplossingen

• Graag adviserend verkoopt in plaats van transacties te sluiten

• Comfortabel bent met technologie en snel nieuwe concepten begrijpt

• Relaties bouwt op inhoud en betrouwbaarheid

• Ownership voelt over klanttevredenheid en groei

• Nieuwsgierig bent en graag blijft leren