Chef de Projet Services H/F

En tant qu'interlocuteur privilégié entre le client et nos équipes internes, vos missions principales sont les suivantes :

• Gestion de projets de bout en bout : Piloter l’exécution des contrats (notamment pour un portefeuille clients incluant des client francais et internationaux) en respectant les objectifs SQDC (Sécurité, Qualité, Délais, Coûts). 
• Maîtrise contractuelle et technique : Analyser les spécifications techniques et cahiers des charges pour identifier et anticiper les risques et opportunités.
• Coordination transverse : Fédérer les fonctions internes nécessaires à la réussite du projet et agir comme point d'entrée unique pour le client.
• Pilotage financier et opérationnel : Assurer les prévisions de chiffre d'affaires, le suivi des jalons de facturation et la réalisation des actions correctives issues des revues de projet.
• Amélioration continue : Animer les retours d'expériences (REX) pour proposer des solutions d'optimisation à l'organisation.

Votre succès sera évalué sur :

• Respect des jalons : Facturation et délais.
• Satisfaction client : NPS (Net Promoter Score).
• Qualité : ACT.
• Rentabilité : CCM (Coûts).

• Formation : Diplôme d'Ingénieur (généraliste ou technique).
• Expérience : 3 à 5 ans en gestion de projet dans le secteur de l’industrie mécanique ou électrique.
• Compétences techniques : Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (planning, risques, animation d'équipe, bases financières). La maîtrise de SAP est impérative.
• Langues : Anglais courant indispensable. La maîtrise d’une seconde langue (allemand ou espagnol) serait un atout significatif.

• Autonomie, organisation et réactivité.
• Aisance relationnelle et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.
• Capacité à prendre du recul, à conduire des réunions et à vulgariser des sujets techniques complexes.