Shift Lead - Wolt Market Greece

At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.

Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.

Έχεις αποκτήσει εμπειρία στις λειτουργίες των Wolt Markets και θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου; Σου αρέσει να υποστηρίζεις την ομάδα σου, να βελτιώνεις διαδικασίες και να συμβάλλεις στην επίτευξη υψηλών προτύπων λειτουργίας και εξυπηρέτησης; Τότε θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε! 🤩

Αναζητούμε έναν Υποδιευθυντή για την ομάδα Store Operations (Grocery) στα Wolt Markets.

Ως Shift Lead/Assistant Store Manager, θα συνεργάζεσαι στενά με τον/την Store Manager για τη διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του καταστήματος. Συγκεκριμένα, θα:

• Υποστηρίζεις την επίτευξη των καθημερινών KPIs του καταστήματος
• Αναλαμβάνεις ενεργό ρόλο στη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας και λειτουργείς ως υπεύθυνος/η καταστήματος κατά την απουσία του/της Store Manager
• Υποστηρίζεις την ομάδα στην επίλυση λειτουργικών ζητημάτων και στην αντιμετώπιση προκλήσεων της καθημερινότητας
• Παρακολουθείς τον φόρτο εργασίας, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική κατανομή καθηκόντων και πόρων
• Παρέχεις και συλλέγεις feedback, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη και δέσμευση της ομάδας
• Συμμετέχεις ενεργά στη βελτίωση διαδικασιών και στην υλοποίηση νέων πρωτοβουλιών
• Ηγείσαι και υποστηρίζεις μια ομάδα περίπου 20 ατόμων, ενισχύοντας μια κουλτούρα συνεργασίας, απόδοσης και συνεχούς εξέλιξης

• Προϋπηρεσία σε περιβάλλον παντοπωλείου/λιανικής ή/και εμπειρία σε λειτουργίες Wolt Market
• Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο Shift Lead, Team Lead ή άλλη θέση με ευθύνες συντονισμού ομάδας θα θεωρηθεί ισχυρό πλεονέκτημα
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον
• Ισχυρό προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση και στη δημιουργία θετικής εμπειρίας για πελάτες και συναδέλφους
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων πρωινών, απογευματινών, Σαββατοκύριακων και αργιών

📍 Η εργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά δια ζώσης στα καταστήματα Wolt Market.

📅 Τα καταστήματά μας λειτουργούν 365 ημέρες τον χρόνο, με κυλιόμενες βάρδιες μεταξύ 07:00 και 00:00 (ή έως 03:00 σε συγκεκριμένες τοποθεσίες).

Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να υπάρχει ευελιξία στη διαθεσιμότητα για πρωινές, απογευματινές και βραδινές βάρδιες, καθώς και για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να αναπτύξεις περαιτέρω τις ηγετικές σου δεξιότητες, να αναλάβεις αυξημένες ευθύνες και να συμβάλλεις ενεργά στην επιτυχία των Wolt Markets.

Εάν πιστεύεις ότι είσαι έτοιμος/η για το επόμενο βήμα στην επαγγελματική σου πορεία στη Wolt, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σου.

Παρακαλούμε επισύναψε το ενημερωμένο CV σου και οποιαδήποτε σχετική πληροφορία που αναδεικνύει την εμπειρία και τα επιτεύγματά σου.

Οι αιτήσεις θα αξιολογούνται σε συνεχή βάση.

We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.