Job Description ・エンタープライズサービスをご契約いただいたお客様(主に製薬会社様)のコンシェルジュ的な役割として、日々のオペレーションの第一コンタクト先としてお客様との契約内容を速やかにかつ誠実な対応で実行します。 具体的には、お客様の使用している化学分析機器(アジレント社製または他の会社の機器)の点検・修理サービス等の要請や問い合わせに対応し、お客様・アジレントおよびベンダー様とのエンジニア訪問の日程調整および関連業務を実施いただきます。 参考 エンタープライズサービスはこちら: https://www.agilent.com/Library/brochures/low_5
Job Description The EPC is a key operational contact for Agilent’s customers, ensuring smooth program delivery, operational excellence, and a differentiated customer experience. You will work closely with customers, internal teams, and external partners to coordinate programs, solve challenges, and
Job Description エンタープライズ・プログラム・コーディネーター(EPC)は、当社が提供するエンタープライズソリューションをお客様に対して円滑かつ高品質に提供するための中核的なポジションです。 担当するプログラム/プロジェクトにおいて、お客様にとっての日常的な一次窓口として機能し、安定した運営と一貫性のある顧客体験の提供、ならびにオペレーショナルエクセレンスの実現を担います。 ラボ資産運営業務の拡大に伴い、お客様からの問い合わせ対応および修理・点検依頼に関するデータ入力業務を安定的に運用するため、専任で対応いただける方を募集します。 【主な役割・責任】 担当顧客における、プログラ
Job Description Provides pre-sales and/or post-sales consulting to benefit Agilent customers in areas such as product/service order fulfillment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair /calibration requests, product changes or returns, accounts receivab
Job Description Provides pre-sales and/or post-sales consulting to benefit Agilent customers in areas such as product/service order fulfillment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair /calibration requests, product changes or returns, accounts receivab
Get weekly curated job picks, salary trends, and career insights delivered to your inbox.