Account Executive - Upsell - (Híbrido/SP)

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

 ⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

Construímos o Pagar.me em 2014 para mudar a forma de receber pagamentos pela internet. Nos tornamos uma empresa do grupo Stone Co. e atuamos para ajudar lojistas de todos os tamanhos e modelos de negócio, desde pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces , a possuir uma estrutura de pagamentos digital poderosa e flexível. 

Quer entender mais sobre o nosso negócio? Conheça tudo sobre a Pagar.me aqui.

Você será responsável por aumentar a rentabilização das nossas soluções , prospectando ativamente nossa base de clientes, apresentando as soluções e negociando oportunidades de upsell que atendam às necessidades levantadas através do conhecimento detalhado dos nossos produtos e da gestão do seu funil de vendas.

• Atender o(a) cliente.
• Identificar oportunidades e necessidades de soluções para o negócio do(a) cliente, gerando valor.
• Analisar diariamente os indicadores de performance  da sua carteira.
• Contatar clientes de forma ativa para realizar upsell, oferecendo novas soluções.
• Ter uma rotina organizada e estratégica para atingir os resultados.
• Comunicação com o time de Produto, Risco e Atendimento para a solução de problemas, venda e implementação de novas soluções.

• Orientação para resultados e metas.
• Habilidades analíticas. 
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização para gerir suas atividades e pipe de clientes. 
• Proatividade e resiliência para resolver problemas e sugerir melhorias.

• Experiência prévia na área comercial.
• Conhecimento básico em excel.

• Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.