Account Manager - Proactivanet Chile

En Grupo Espiral MS, compañía internacional fabricante de software con fuerte crecimiento y cultura de excelencia, buscamos un/a Comercial / Account Manager para Chile que impulse la captación de nuevo negocio de Proactivanet, nuestra solución SaaS especializada en ITSM + ITAM.

Proactivanet es una plataforma consolidada en el ámbito de la gestión de servicios TI y activos tecnológicos, con presencia internacional y una propuesta de valor orientada a ayudar a las organizaciones a optimizar, securizar y mejorar la eficiencia de sus operaciones IT.

Reportando a la Dirección Comercial, esta posición será clave en la generación de nuevas oportunidades de negocio en Chile, con foco en la captación de nuevos clientes y desarrollo de pipeline.

¿Cuál será tu misión?

Atraer, desarrollar y cerrar nuevas oportunidades comerciales en Chile, actuando como hunter, generando nuevo negocio (ARR New Logo) y construyendo relaciones de valor con clientes y partners.

1. Generación y desarrollo de negocio

• Identificar oportunidades en cuentas nuevas (new logos).

• Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones de valor.

• Construir y mantener un pipeline sólido de oportunidades.

2. Gestión y cierre de oportunidades

• Liderar procesos de venta consultiva en entornos B2B (software / SaaS).

• Gestionar el ciclo completo de venta: desde la primera reunión hasta el cierre.

• Negociar y cerrar acuerdos con clientes públicos y privados.

3. Relación con clientes y partners

• Desarrollar relaciones con decisores clave (CIO, IT Managers, etc.).

• Impulsar el desarrollo de partners e integradores en el mercado local.

• Colaborar en acciones comerciales conjuntas con el canal.

4. Coordinación interna

• Coordinar con SDR, preventa y marketing durante el proceso comercial.

• Participar en la definición y ejecución de acciones de marketing local.

• Asegurar un correcto traspaso a equipos de delivery tras el cierre.

5. Seguimiento y reporting

• Gestionar el pipeline en CRM (Salesforce o similar).

• Analizar métricas comerciales y evolución de oportunidades.

• Reportar resultados y previsiones a la dirección.

¿Cómo medimos el éxito?

• Cumplimiento de objetivos de ventas (ARR New Logo en Chile).

• Generación de pipeline para ejercicios futuros.

• Captación de nuevos clientes y partners.

• Calidad y conversión del funnel comercial.

• +5 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en software o tecnología.

• Experiencia en venta consultiva y gestión de ciclos de venta completos.

• Perfil claramente orientado a resultados y captación (hunter).

• Habilidades de negociación, comunicación y relación con cliente.

• Valorable conocimiento del ecosistema IT y del mercado chileno.

• Experiencia con CRM (Salesforce, HubSpot o similar).

• Inglés valorable.

• Incorporación a un proyecto internacional en crecimiento.

• Rol con impacto directo en generación de negocio.

• Alta autonomía y responsabilidad sobre resultados.

• Ubicación: Santiago de Chile.

• Experiencia mínima de 5 años en ventas B2B, preferiblemente en software empresarial o entornos SaaS.

• Experiencia en comercialización de soluciones IT (valorable ITSM, ITAM o software de gestión).

• Experiencia en venta consultiva, gestionando:

• Ciclos de venta completos (end-to-end)

• Múltiples interlocutores (IT, negocio, C-level)

• Experiencia en generación de nuevo negocio (perfil hunter).

• Valorable conocimiento del mercado chileno y/o relación con integradores tecnológicos.

• Valorable conocimiento en:

• ITIL

• ISO 20000 / ISO 27000

• Experiencia con herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).

• Historial demostrado de cumplimiento de objetivos comerciales.

• Capacidad para generar pipeline propio y convertir oportunidades en ventas.

• Enfoque analítico y orientado a métricas (pipeline, forecast, conversión).

• Alta orientación a la captación de nuevas cuentas (new business).

• Excelentes habilidades de negociación y cierre.

• Capacidad para construir relaciones de confianza con clientes y partners.

• Buen nivel de interlocución con perfiles técnicos y de negocio.

• Perfil autónomo, proactivo y con alta capacidad de organización.

• Orientación a cliente y a la generación de valor (venta consultiva).

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos e internacionales.

• Residencia en Chile (preferiblemente Santiago).

• Disponibilidad para viajes puntuales.

• Nivel de inglés valorable.