Strategic Account Manager

Digitouch Marketing, area del Gruppo Digitouch, specializzata nell’ambito delle strategie media digitali e omnicanali basate sui dati e orientate alla performance, è alla ricerca di un:

Strategia & Business

• Solida comprensione dei modelli di business Telco (churn, ARPU, LTV)

• Capacità di collegare attività media a risultati di business

• Esperienza su clienti complessi / enterprise

Data & Analytics

• Approccio fortemente data-driven

• Capacità di leggere e interpretare KPI (CPA, ROAS, conversion rate, retention)

• Esperienza nell’utilizzo di piattaforme di analytics e BI

Media & Martech

• Conoscenza dell’ecosistema media digitale (search, social, programmatic)

• Familiarità con piattaforme e strumenti di marketing technology

• Comprensione delle logiche di first-party data e customer journey

Stakeholder management

• Esperienza nella gestione di stakeholder multipli e complessi

• Ottime capacità relazionali e di negoziazione

• Abilità nel costruire relazioni di fiducia nel lungo periodo

Commerciale & Consulenza

• Forte senso di ownership sull’account

• Esperienza nello sviluppo del business (upsell, crescita account)

• Attitudine consulenziale e problem solving

Comunicazione

• Eccellenti capacità di presentazione e storytelling

• Capacità di comunicare con interlocutori C-level

• Sintesi e chiarezza nell’esposizione di dati e strategie

Strumenti & piattaforme (nice to have)

Esperienza, anche a livello strategico, con strumenti come:

• Google Analytics / Adobe Analytics

• Google Display & Video 360, Google Ads, Meta Ads Manager

• Tableau / Power BI

• CRM/CDP (ad es. Zeotap)

• Lavoro su cliente strategico nel settore Telco

• Ambiente innovativo e data-driven

• Possibilità di crescita professionale e impatto diretto sul business

• Collaborazione con team multidisciplinari (media, data, tech)

• Tipo di impiego: Tempo pieno

• Tipologia di contratto: Contratto a tempo indeterminato

• Ral: a partire da € 45.000/50.000

• Sede di lavoro: Milano