Key Account Manager, DACH

Wir bei Famly wollen Kindern den bestmöglichen Start ins Leben ermöglichen – und zwar, indem wir alle unterstützen, die jeden Tag Großartiges dafür leisten. Seit 2013 entwickeln wir eine ganzheitliche, digitale Lösung, die Kita-Abläufe vereinfacht und den Alltag für Erzieher:innen, Familien und Kinder leichter macht.

Heute sind wir 180+ Mitarbeiter:innen und verfolgen dabei stets zwei große Ziele für unsere mittlerweile über 7000 Kund:innen:

1. Kindern einen tollen Start ins Leben geben

2. Erzieher:innen und Familien die Arbeit und Kommunikation erleichtern

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams, mit Sitz in unserem Berliner Büro, einen Key Account Manager für den DACH-Markt. Du wirst Teil unserer Mission, die Kinderbetreuungsbranche zu revolutionieren und die Lebensqualität von Kindern, Familien und Betreuer:innen nachhaltig zu verbessern.

Als Key Account Manager bist du Teil unseres Customer Success Teams und schaffst außergewöhnlichen Wert für unsere Kund:innen, indem du ihre Bedürfnisse und Ziele verstehst. Dabei identifizierst du Wachstumsmöglichkeiten und entwickelst individuelle Strategien für jeden Account. Für dein eigenes Portfolio bist du die primäre Ansprechperson.

Und dann geht’s erst richtig los:

• Erfahrung mit Tools wie Hubspot, Dialpad, Slack, Notion, Jira.

• Ein starkes Netzwerk oder Erfahrungen in der Kinderbetreuungsbranche

• Das Team: Du wirst von klugen, freundlichen Menschen umgeben sein, die sich gegenseitig unterstützen

• Top-Technik: MacBook & Noise-Cancelling-Kopfhörer inklusive.

• Großer Gestaltungsspielraum: Wir geben viel Verantwortung ab und fördern deine Ideen.

• Persönliche & berufliche Entwicklung: Du bekommst ein Weiterbildungsbudget von $1000 pro Jahr und wir haben eine „We’ll buy you any book you want" policy.

• Kostenlose Getränke & regelmäßige Teamevents – plus Trips ins HQ nach Kopenhagen.

• Diversity & Start-up-Feeling: Wir pflegen eine offene, vielfältige Kultur mit flachen Hierarchien und hoher Transparenz.

1. Erstes Gespräch mit unserem People Partner

2. Logik-Test

3. Interview mit Milena, Head of CS für DACH

4. Take Home Assignment

5. Vorstellung des Assignments

6. Referenz-Check

Wir möchten die Stelle so schnell wie möglich besetzen: Sende uns am besten noch heute deine Bewerbung mit

• deinem Lebenslauf,

• einem Anschreiben, das uns verrät, warum der Job zu dir passt

Wir bei Famly setzen uns dafür ein, ein diverses, inklusives Team aufzubauen, in dem alle Hintergründe, Perspektiven und Erfahrungen Platz finden. Unser Grundsatz: Wir diskriminieren nicht – wir feiern Vielfalt. Also trau dich und bewirb dich bei uns, ganz egal wer du bist!

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!