Junior Key Account Manager eCommerce - Contrato temporal

En MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia, la innovación y la dermocosmética de alta eficacia. Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación, con I+D propio, producción en Cervelló y un fuerte compromiso con la sostenibilidad.

¿Te apasiona el mundo digital, el comercio electrónico y la gestión de clientes?

En MartiDerm buscamos una persona con iniciativa, energía y muchas ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo como Junior Key Account Manager (KAM) eCommerce.

Dar soporte en la gestión y desarrollo de nuestras cuentas eCommerce y marketplaces, colaborando con diferentes equipos para impulsar el crecimiento del canal digital y garantizar una excelente experiencia de cliente.

Responsabilidades clave

• Apoyar en la gestión operativa de cuentas de clientes y marketplaces.

• Realizar el seguimiento de ventas, promociones y campañas comerciales.

• Coordinar acciones con equipos internos como Marketing, Operaciones y Atención al Cliente.

• Supervisar la correcta publicación y actualización del catálogo de productos.

• Elaborar informes de seguimiento y análisis de resultados.

• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para impulsar las ventas.

• Dar soporte en la resolución de incidencias y consultas de clientes.

Requisitos

• Grado o formación en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio, eCommerce o áreas afines.

• Nivel medio de Excel y facilidad para trabajar con herramientas digitales.

• Capacidad de organización y atención al detalle.

• Perfil analítico y orientado a resultados.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Actitud proactiva, iniciativa y ganas de aprender.

Valoramos especialmente

• Experiencia previa en eCommerce, ventas, atención al cliente o marketing digital.

• Conocimiento de marketplaces y plataformas de comercio electrónico.

• Atención al detalle y rigor técnico.

• Perfil polivalente, flexible y adaptable.

• Trabajo en equipo y colaboración transversal.

• Vocación de servicio, buena comunicación y escucha activa.

• Contrato temporal por sustitución de baja por maternidad.

• Incorporación a una compañía líder en dermocosmética.

• Formación y acompañamiento desde el primer día.

• Participación en proyectos reales con clientes y marketplaces de referencia.

• Entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.

• Oportunidad de desarrollar experiencia práctica en el ámbito eCommerce y gestión de cuentas.

Nuestra cultura se basa en La Fórmula, el ADN que guía cómo trabajamos y cómo nos relacionamos.

• Innovación: Lideramos con pasión, rigor científico y sostenibilidad.

• Confianza: Somos cercanos, coherentes y cumplimos lo que prometemos.

• Flexibilidad: Evolucionamos, nos adaptamos y aprendemos constantemente.

• Cooperación: Juntos somos más fuertes; cuidamos de las personas y del entorno.

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Si crees que encajas con MartiDerm y buscas un proyecto sólido en dermocosmética científica, nos encantará conocerte.
Y si esta oportunidad puede encajarle a alguien de tu entorno, ¡no dudes en compartirla!