Account Manager (all genders) DI/IGT/EI – Baden Württemberg

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren innovativen Lösungen für die Geschäftsbereiche Diagnosis & Treatment (DI), Image-Guided Therapy (IGT) und Enterprise Informatics (EI) bei Philips HealthSystems. In dieser Rolle übernimmst du die strategische Entwicklung und das Management eines festen Kundenstamms und setzt dein Wissen über unsere Produkte, Software und Dienstleistungen aktiv bei unseren Kunden ein, um nachhaltige Partnerschaften aufzubauen. Du bist Teil eines starken Teams mit umfangreicher Unterstützung durch Experten aus Service, Back Office und Marketing. Du berichtest direkt an den District Leader im Süden.

• Das HealthSystems Portfolio im Bereich DI/IGT/EI, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst.
• Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung. Abstimmen und dirigieren der Kundeninteraktion mit anderen Rollen und Funktionen im Einklang mit der regionalen Vertriebsstrategie.

Darüber hinaus bist du verantwortlich für:

• Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service bzw. Lösungen.
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
• Marktanteil; Share of Wallet (SoW)
• Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
• Die proaktive Identifizierung und aktive Verfolgung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Distrikt Sales Team.
• Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
• Die Erstellung und interne Abstimmung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) und den entsprechenden Vertragsabschluß.
• Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen gemeinsam mit dem Sales Team.
• Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen.
• Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen.
• Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Units.

• Abgeschlossenes Studium ( Medizintechnik /Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei Identifikation, Management und erfolgreichem Abschluss von Geschäften im Bereich erklärungsbedürftiger Systeme/Lösungen
• Erfahrung in der Medizintechnik-, Medizinische IT- oder Gesundheitsbranche
• Gute medizinische Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus/in der Praxis sowie gutes Verständnis des deutschen Gesundheitssystems.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mehrerer Interessensgruppen.
• Kundenorientiertes, empathisches, lösungsorientiertes Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und -motivation.
• Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden
• Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft
• Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT-Affinität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

• Mehr über unser Business erfährst du hier.
• Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte.
• Erfahre mehr über unsere Vision.

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

#LI-Field