Corporate Sales Coordinator

Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS 

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None 

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.  We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. 

ЛАУАЗЫМҒА ШОЛУ

Сату және маркетинг бөлімін қолдау үшін жалпы кеңсе міндеттерін орындау (мысалы, құжаттарды реттеу, хаттарды жіберу, мәтін теру, факс, көшіру). Сату процесі барысында сатуға байланысты құжаттарды дайындау (мысалы, ұсыныстар, келісім-шарттар немесе банкет іс-шараларына тапсырыстар). Бренд туралы хабардарлықты ішкі және сыртқы деңгейде арттыру. Материалдарды жинау және ақпараттық пакеттерді (мысалы, брошюралар, жарнамалық материалдар) қалыптастыру. Қонақтардың Marriott брендіне деген адалдығын сақтай отырып, кірісті барынша арттыруға көмектесетін сату әдістерін пайдалану. Сату процесінде қолданылатын бағдарламалық қамтамасыз етуге ақпаратты енгізу, шығару, салыстыру және тексеру (мысалы, комиссиялар, лидтер, үшінші тараптар). Қонақтардың қонақүй қызметтері туралы сұрақтарына жауап беру (мысалы, жұмыс уақыты, тарифтер мен бөлме түрлері, пакеттер, акциялар, ойын-сауық, мейрамханалар, арнайы іс-шаралар). Клиенттермен байланыс нүктесі ретінде қызмет ету және телефон немесе электрондық пошта арқылы сұрақтар мен сұраныстарға жауап беру.

Барлық корпоративтік ережелер мен рәсімдерді сақтау; форма мен жеке келбетіңіздің таза әрі кәсіби болуын қамтамасыз ету; құпия ақпаратты сақтау; компания активтерін қорғау. Барлық қонақтарды компания стандарттарына сәйкес қарсы алу және мойындау; қонақтардың қажеттіліктерін алдын ала біліп, оларға көңіл бөлу; қонақтарға шынайы алғыс білдіру. Басқалармен анық және кәсіби түрде сөйлесу; жазбаша құжаттарды мұқият және толық дайындау және тексеру; телефон қоңырауларына іскерлік этикетке сәйкес жауап беру. Әріптестермен оң жұмыс қарым-қатынасын дамыту және қолдау; командалық мақсаттарға жетуге үлес қосу; қызметкерлердің ескертулерін мұқият тыңдап, тиісті жауап беру. Сапаны қамтамасыз ету бойынша талаптар мен стандарттарды сақтау. Салмағы 10 фунттан (4,5 кг) аспайтын заттарды өз бетінше жылжыту, көтеру, тасымалдау, итеру және тарту. Басшылық сұраған басқа да ақылға қонымды міндеттерді орындау.

ҚАЛАУЛЫ БІЛІКТІЛІКТЕР

Білім: Орта мектеп дипломы немесе G.E.D. баламасы.

Жұмыс тәжірибесі: Кемінде 1 жыл тиісті жұмыс тәжірибесі.

Басқарушылық тәжірибе: Қажет емес.

Лицензия немесе сертификат: Жоқ.

Marriott International – тең мүмкіндіктер беретін жұмыс беруші. Біз әртүрлі мамандарды жұмысқа алуды және барлығына қолайлы, адамға бағытталған мәдениетті сақтауды қолдаймыз. Біз мүгедектік және ардагер мәртебесі сияқты қорғалған кез келген негіздер бойынша немесе қолданылатын заң аясында қамтылған кез келген басқа негіздер бойынша кемсітушілікке жол бермейміз.