Account Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main

At Playlist, life's richest moments happen when people step away from screens to move, connect, explore, and play. We're building the definitive platform for intentional living, connecting people with inspiring experiences in fitness, wellness, and beyond. With popular brands like Mindbody and ClassPass, Playlist empowers businesses and individuals, making it effortless for aspirations to become actions. Join us in reshaping technology's role to foster meaningful, real-world connections.

At Playlist, life's richest moments happen when people step away from screens to move, connect, explore, and play. We're building the definitive platform for intentional living, connecting people with inspiring experiences in fitness, wellness, and beyond. With popular brands like ClassPass and EGYM Wellpass — one of Germany's leading corporate wellness offerings — Playlist empowers businesses and individuals, making it effortless for aspirations to become actions. Join us in reshaping technology's role to foster meaningful, real-world connections!

Das ClassPass International Team ist verantwortlich für das Wachstum und die Stärkung unseres Partner-Ökosystems in den globalen Märkten. Gemeinsam mit EGYM Wellpass – beide Teil der Playlist-Familie – nutzen wir gezielt Synergien, um unser Angebot noch stärker zu machen. Dazu gehört die Akquise hochwertiger neuer Partner aus den Bereichen Fitness, Wellness und Erlebnisangebote ebenso wie die Pflege und der Ausbau der Beziehungen zu bestehenden Partnern. Durch die Kombination aus Marktexpertise, starken lokalen Beziehungen und strategischem Vertriebs- und Account-Management stellt das Team sicher, dass wir unseren Mitgliedern einen außergewöhnlichen Mehrwert und unseren Partnern langfristigen Erfolg bieten.

Als Account Manager (m/w/d) bist du das Gesicht von ClassPass für unsere Partner aus Fitness und Wellness in der Region Frankfurt am Main. Du betreust einen umsatzstarken Kundenstamm, baust langfristige Beziehungen aus und hilfst Studios dabei, echt zu wachsen. Dadurch trägst du maßgeblich dazu bei, dass tausende Endkund:innen einen spürbaren Mehrwert durch einen gesunden Lebensstil erfahren. Lust auf echten Impact? Dann bewirb dich jetzt!

• Du baust dein Partnerportfolio aus – vom kleinen Studio bis zum Top-Performer – und treibst Umsatz- sowie Buchungswachstum voran, indem du starke, vertrauensvolle Beziehungen aufbaust und deine Partner mit datenbasierten Insights langfristig beim Wachsen begleitest
• Du wirst zur Expert:in für die Boutique-Fitness- und Wellnessbranche in deiner Region – inklusive Wettbewerbsumfeld, Trends und lokaler Besonderheiten
• Du treibst die Einführung neuer ClassPass-Produkte voran und sicherst die Nutzung bestehender Lösungen
• Du hältst über regelmäßige Check-ins, Calls und persönliche Treffen engen Kontakt und lieferst mit Quarterly Business Reviews und Performance-Reports echten Mehrwert
• Du pflegst deine eigene Pipeline strukturiert in Salesforce und bist die lokale Stimme deiner Partner Richtung Country-Leadership

• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management mit, gepaart mit Verhandlungsgeschick und einem Talent, unterschiedlichste Herausforderungen kreativ zu lösen
• Du denkst strategisch und machst daraus konkrete, umsetzbare Pläne
• Du gehst sicher mit Daten, Kennzahlen und Markttrends um und leitest daraus echte Handlungsempfehlungen ab
• Du überzeugst mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und arbeitest gerne teamübergreifend zusammen
• Du denkst unternehmerisch, arbeitest strukturiert und hast ein gutes Gespür für die Fitness- und Wellnessbranche (erste Kontakte in die Szene sind ein Plus)
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und hast eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

Sound like the role for you? We’d love to hear from you! Even if you’re not 100% sure about potential fit, we still encourage you to apply. We’re looking for the right person, not the perfect series of checkboxes.

The Company is an Equal Opportunity Employer. We highly value diversity at our company and encourage people of all different backgrounds, experiences, abilities and perspectives to apply. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or other protected characteristics.

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Note: This description outlines key responsibilities but isn’t intended to cover every task or duty. Additional responsibilities may be assigned as needed to support the team and business goals.