موظف استقبال - Receptionist

مقدمة: ضمن مشروع الدعم الشامل لمنظمات المجتمع المدني في قطاع غزة مع التركيز على المرأة والذي يتم تنفيذه من شبكة المنظمات الأهلية بالشراكة مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) والذي يتضمن تشغيل عدد من الخريجين في عدد من المؤسسات الأعضاء في الشبكة فإن مركز العمل التنموي / معاً يعلن عن توفر وظيفة مساعد إدارة بيانات بمدينة غزة، بنظام التشغيل المؤقت ولمدة ستة أشهر. التبعية الإدارية: مدير دائرة الموارد البشرية ((HR Manager مكان العمل: مقر مركز العمل التنموي/معاً – مدينة دير البلح. المهام والمسئوليات: · القيام بمهام منطقة الاستقبال وتنظيم سير العمل اليومي بكفاءة واحترافية. · الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين. · استقبال الضيوف والزوار والترحيب بهم وتقديم المساعدة والإرشاد اللازمين. · تنسيق المواعيد والاجتماعات وفقًا لاحتياجات العمل ومتطلبات الإدارة. · تسجيل بيانات الزوار وحفظ السجلات وتحديثها بشكل مستمر ودقيق. · تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة عند الحاجة. · المحافظة على تنظيم ونظافة منطقة الاستقبال بما يعكس الصورة المهنية للمؤسسة. · التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء والزوار بأسلوب مهني ولبق. · متابعة المراسلات والوثائق الواردة والصادرة حسب الإجراءات المعتمدة. · الالتزام بسياسات وإجراءات المؤسسة والمحافظة على سرية المعلومات. Requirements المؤهلات والخبرات: · درجة دبلوم في السكرتاريا وادارة المكاتب. · خبرة عملية مثبتة لمدة لا تقل عن سنين في مجال العمل كموظف استقبال في منظمات غير حكومية. · مهارات عالية في الاتصال والتواصل. · القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق العمل. · إجادة مهارة استخدام الحاسوب وبرامجه.